Qualifique leads, agende reuniões, forneça suporte ao cliente e expanda suas conversas individuais - tudo isso com o nosso criador de chatbots!
Crie chatbots e sequências em minutos
Qualifique leads, agende reuniões e acione campanhas por e-mail após interações com chatbot
Personalize as respostas do seu chatbot com dados diretamente do Smart CRM da HubSpot
Os visitantes, prospects e clientes do seu site esperam se conectar com você em tempo real por meio de chat ao vivo em seu site. Mas para a maioria das empresas, apoiar conversas individuais em grande escala pode ser um desafio.
Com o software gratuito de criação de chatbot da HubSpot, você pode criar facilmente bots de mensagens que ajudam a qualificar leads, agendar reuniões, fornecer respostas a perguntas comuns de suporte ao cliente e muito mais — para que sua equipe tenha mais tempo para se concentrar nas conversas que exigem mais atenção.
Dúvidas? Ligue para nós.
+55 21 2018 1092Consulte o artigo do nosso blog para saber tudo sobre chats e por que seus clientes precisam dele.
Aproveite o poder do Breeze, as ferramentas de IA da HubSpot disponíveis na plataforma de clientes.
Consulte o artigo da Central de Conhecimento para aprender a criar fluxos de chat com bot para responder às perguntas dos seus visitantes.
Chatbot é uma ferramenta de inteligência artificial que ajuda prospects e clientes a encontrarem respostas a perguntas simples, como preços e horários de atendimento. Antigamente, os chatbots só eram criados e personalizados por meio de programação. O criador de chatbot acaba com a maior parte dos requisitos tecnológicos necessários para se criar um chatbot e garantir que todo mundo o use. Você pode usar os criadores para desenvolver chatbots que funcionam diretamente do seu site ou em plataformas como Facebook Messenger e outras redes sociais.
O criador de chatbot da HubSpot permite que você tire proveito de todos esses recursos e muito mais. Por ser integrado às ferramentas do Smart CRM da HubSpot, o criador de chatbot ajuda você a personalizar mensagens com conteúdos diretamente da sua biblioteca. Qualifique seus leads antes de respondê-los e envie sempre a resposta exata com a ajuda de sequências que soam naturais.
O criador de chatbot da HubSpot está disponível gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito, com funcionalidades adicionais nas edições premium do Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub. Veja a página de preços para obter mais detalhes.
Quando clientes e prospects usam o widget de chat ao vivo para saber mais sobre o seu produto ou enviar um pedido de atendimento ao cliente, eles esperam conexão com humanos sob demanda. O criador de chatbot da HubSpot foi desenvolvido para que você forneça a experiência que eles esperam, sem contratar mais funcionários. Comece configurando mensagens de boas-vindas automatizadas com a sua marca. Em seguida, use ramificações “se/então” para transferir dúvidas sobre vendas ou pedidos de atendimento à equipe certa. Por fim, abuse e use da conexão bilateral entre o widget de chat e o seu CRM, o que permite personalizar automaticamente fluxos de chat de acordo com as informações do seu contato, enriquecendo os dados do CRM a cada conversa.
Confira alguns recursos populares do criador de chatbot da HubSpot:
Agende reuniões e qualifique leads automaticamente direto da janela do chatbot
Crie janelas de chatbot que combinam com o tema do seu site ou produto
Crie sequências naturais de chatbot sem precisar de programação
Acione automaticamente uma sequência de e-mail quando uma conversa do chatbot for encerrada
Personalize mensagens usando informações tiradas diretamente do seu CRM
O criador de chatbot ajuda você a:
É muito fácil aprender a usar o criador de chatbot. Você consegue configurar o acesso da sua equipe em poucos minutos. Depois disso, basta usar nossos práticos editores para criar as sequências de chatbot e o tema dele. Não precisa de engenheiros nem designers.
A funcionalidade premium do criador de chatbot está disponível no Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub. Confira abaixo mais recursos da HubSpot.