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Solicite uma demonstração gratuita da plataforma de clientes da HubSpot

A plataforma de clientes com IA da HubSpot tem todas as ferramentas necessárias para marketing, vendas e atendimento ao cliente - tudo em um só lugar. Ela é fácil de usar, fornece valor rapidamente e dá a toda a sua equipe uma visão unificada de cada cliente.

Solicite uma demonstração para ver como a plataforma de clientes da HubSpot pode ajudar você a atingir suas metas de crescimento mais ambiciosas.

 

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Incluir o DDD

Todo o seu front office em uma única plataforma de clientes

A HubSpot une o marketing, as vendas e o atendimento em uma única plataforma de clientes alimentada por inteligência artificial. É tudo muito fácil de usar, agrega valor rapidamente e oferece a todas as equipes uma visão unificada do cliente em todas as etapas da jornada.

Recommended Product

Marketing Hub icon

Marketing Hub

Como profissional de marketing, acompanhar todos os canais com os quais seu público interage pode ser cansativo. Parece que você precisa fazer tudo, em qualquer lugar, e o tempo todo.  

O Marketing Hub oferece um espaço centralizado para criar e gerenciar campanhas omnicanal. 

  • Promova a conscientização com publicação e monitoramento social em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn. 
  • Ajude leads a encontrar você usando ferramentas de gerenciamento de anúncios para criar e gerenciar campanhas PPC. 

Popular features

  • Publicação e monitoramento social
  • Ferramentas de gerenciamento de anúncios
  • CTAs
  • Criador de formulários intuitivo
  • Ferramentas integradas de análise de marketing
  • Relatórios avançados de marketing

Experiências de usuário personalizadas criam fidelidade à marca. Mas para personalizar uma experiência, você deve conhecer as preferências do seu cliente e do seu prospect. 

  • Converta mais visitantes em leads qualificados com calls to action que você pode personalizar, testar e otimizar.
  • Use um criador de formulários intuitivo para criar formulários que coletam leads de inscrições em eventos, ofertas de testes gratuitos, inscrições em boletins informativos e muito mais.

Popular features

  • Publicação e monitoramento social
  • Ferramentas de gerenciamento de anúncios
  • CTAs
  • Criador de formulários intuitivo
  • Ferramentas integradas de análise de marketing
  • Relatórios avançados de marketing

Maximize cada sucesso e aproveite todas as oportunidades de otimização com ferramentas de relatórios integradas. 

  • Use ferramentas integradas de análise de marketing para visualizar instantaneamente métricas como contatos gerados, alocação de orçamento e retorno do investimento tudo com o clique de um botão e sem esforço.
  • Use relatórios avançados de marketing para visualizar a jornada do cliente e capitalizar seus pontos de contato de geração de leads mais significativos.

Popular features

  • Publicação e monitoramento social
  • Ferramentas de gerenciamento de anúncios
  • CTAs
  • Criador de formulários intuitivo
  • Ferramentas integradas de análise de marketing
  • Relatórios avançados de marketing

Popular features

  • Publicação e monitoramento social
  • Ferramentas de gerenciamento de anúncios
  • CTAs
  • Criador de formulários intuitivo
  • Ferramentas integradas de análise de marketing
  • Relatórios avançados de marketing

Recommended Product

Marketing Hub Icon

Marketing Hub

Muitos profissionais de marketing estão lidando com a pressão para gerar maior impacto sem aumentos no orçamento e nos recursos. Uma maneira eficaz de lidar com essa pressão é reduzindo o trabalho de baixo impacto e alto esforço e realocando esse tempo para se concentrar em projetos mais complexos e impactantes.

O Marketing Hub oferece muitas ferramentas para ajudar a automatizar campanhas omnichannel.  

  • Use automação de e-mails e SMS para registrar contatos em campanhas de mensagens específicas acionadas por ações como cliques de links, aberturas de e-mail e respostas.
  • Reobjetive campanhas que ajudam suas marcas a ficar em primeiro plano durante toda a jornada de seus clientes. 

Popular features

  • Automação de e-mails
  • Reobjetive campanhas
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Ferramentas de geração de relatórios de marketing
  • SMS Marketing
  • Automação do gerenciamento de campanhas

Os clientes estão cansados de serem tratados como cliques. Faça com que todos os visitantes do site e assinantes de e-mail se sintam ouvidos com conteúdo de marketing personalizado.

  • Transforme leads em clientes ao estimulá-los com mensagens personalizadas e baseadas em IA através de SMS, WhatsApp, redes sociais e e-mail.
  • Use fluxos de trabalho automatizados para criar acompanhamentos com base em interações com clientes, como cliques em links, visitas a sites e muito mais. 

Popular features

  • Automação de e-mails
  • Reobjetive campanhas
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Ferramentas de geração de relatórios de marketing
  • SMS Marketing
  • Automação do gerenciamento de campanhas

Demonstrar o valor de sua estratégia pode ser estressante quando você não tem a capacidade de prever e acompanhar o desempenho do marketing. Ao mesmo tempo, contar com as equipes de análises para obter dados pode ser demorado e sobrecarregar as equipes.

Com o Marketing Hub, você pode encontrar o que está e o que não está dando certo com facilidade, sem depender de outros. 

  • Acompanhe e gere relatórios do que está ou não funcionando usando ferramentas avançadas de geração de relatórios de marketing
  • Melhore os resultados da campanha e impulsione a geração de leads usando dados do Smart CRM para executar análises de previsão.

Popular features

  • Automação de e-mails
  • Reobjetive campanhas
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Ferramentas de geração de relatórios de marketing
  • SMS Marketing
  • Automação do gerenciamento de campanhas

Popular features

  • Automação de e-mails
  • Reobjetive campanhas
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Ferramentas de geração de relatórios de marketing
  • SMS Marketing
  • Automação do gerenciamento de campanhas

Recommended Product

Sales Hub Icon

Sales Hub

Obtenha melhores resultados com prospecção orientada por dados no Sales Hub. Use insights inteligentes para entender qual alcance repercute com seu público e, então, amplie essas abordagens usando a IA.

  • Crie sequências com base em sinais para modelos de e-mail programados e personalizados, acompanhamentos automatizados e tarefas.
  • Crie mensagens específicas para seus prospects usando o gerador de e-mail de vendas com IA da HubSpot.
  • Deixe suas reuniões mais impactantes com uma IA que prepara tudo automaticamente, registra as notas e guia os próximos passos.

Popular features

  • Sequências
  • Gerador de e-mail de vendas
  • Software de vendas guiada
  • Agente de Prospecção do Breeze
  • Inteligência de conversas
  • Enriqueça seus contatos e empresas

Sem as soluções adequadas, os representantes perdem tempo demais com tarefas de vendas repetidas. Aumente a produtividade dos representantes ao liberá-los para focar no que importa: conectar-se com os prospects. 

  •  Nunca perca um lead de vista. Com o software de vendas guiadas do Sales Hub, você foca no que importa ao ter suas próximas ações mais promissoras reveladas.
  • Otimize sua eficiência com o Agente de Prospecção do Breeze que aproveita os dados do seu CRM para pesquisar, mirar certo e desenvolver contatos personalizados, ajustando-se ao seu jeito de vender. 
  • Gerencie sua agenda, atividades de vendas e leads em um espaço de trabalho de vendas personalizado.

Popular features

  • Sequências
  • Gerador de e-mail de vendas
  • Software de vendas guiada
  • Agente de Prospecção do Breeze
  • Inteligência de conversas
  • Enriqueça seus contatos e empresas

Melhore seu desempenho de vendas com uma compreensão completa de cada conta. Com a plataforma de clientes completa da HubSpot, você pode rastrear e gerar relatórios sobre todo o ciclo de vida do cliente com facilidade.

  • Converta o que seus clientes dizem em ações concretas com a inteligência de conversas.
  • Enriqueça seus contatos e empresas sem dificuldades com o Breeze Intelligence. 

Popular features

  • Sequências
  • Gerador de e-mail de vendas
  • Software de vendas guiada
  • Agente de Prospecção do Breeze
  • Inteligência de conversas
  • Enriqueça seus contatos e empresas

Popular features

  • Sequências
  • Gerador de e-mail de vendas
  • Software de vendas guiada
  • Agente de Prospecção do Breeze
  • Inteligência de conversas
  • Enriqueça seus contatos e empresas

Recommended Product

Sales Hub Icon

Sales Hub

Acompanhe todos os aspectos do seu ciclo de vendas em um só lugar.

  • Reduza a perda de negócios. Obtenha visibilidade do seu pipeline de vendas em tempo real e garanta que todos os negócios tenham próximos passos claros. 
  • Mantenha seus negócios no caminho certo. Mitigue riscos proativamente e mantenha o ritmo com pontuações e insights de negócios baseados em IA. 
  • Preveja resultados de vendas precisos, acompanhe as previsões em relação às projeções de IA e exceda as metas com a previsão de vendas.

Popular features

  • Pipeline de vendas
  • Mantenha seus negócios no caminho certo
  • Faça com que cada reunião faça a diferença
  • Vendas guiadas por IA
  • Preveja resultados de vendas precisos
  • Adapte seus pipelines ao seu processo de vendas

Acelere o fechamento dos seus negócios. Gaste menos tempo na preparação e acompanhamento de reuniões e concentre-se no fechamento dos negócios.

  • Faça com que cada reunião faça a diferença com um assistente de IA que prepara você com contexto e captura compromissos. 
  • Integre insights das suas chamadas aos seus negócios e identifique ações e oportunidades de coaching com a inteligência de conversas.
  • Adapte seus pipelines ao seu processo de vendas com aprovações de etapa, automações e regras de validação que mantêm tudo nos trilhos.

Popular features

  • Pipeline de vendas
  • Mantenha seus negócios no caminho certo
  • Faça com que cada reunião faça a diferença
  • Vendas guiadas por IA
  • Preveja resultados de vendas precisos
  • Adapte seus pipelines ao seu processo de vendas

Concentre-se no negócio certo na hora certa. Deixe seus representantes de vendas focarem no que fazem de melhor enquanto a IA cuida das tarefas operacionais.

  • Transforme a intenção do comprador e os sinais de engajamento nas melhores ações com vendas guiadas por IA.
  • Venda com confiança usando resumos de negócios gerados por IA. Capture e gerencie informações de negócios e priorize próximas etapas de alto impacto.
  • Gerencie contas-alvo, leads e negócios em um único espaço de trabalho inteligente.

Popular features

  • Pipeline de vendas
  • Mantenha seus negócios no caminho certo
  • Faça com que cada reunião faça a diferença
  • Vendas guiadas por IA
  • Preveja resultados de vendas precisos
  • Adapte seus pipelines ao seu processo de vendas

Popular features

  • Pipeline de vendas
  • Mantenha seus negócios no caminho certo
  • Faça com que cada reunião faça a diferença
  • Vendas guiadas por IA
  • Preveja resultados de vendas precisos
  • Adapte seus pipelines ao seu processo de vendas

Recommended Product

Service Hub Icon

Service Hub

Dê aos seus agentes acesso às ferramentas de automação de atendimento ao cliente da HubSpot, que agilizam os processos de suporte e fornecem uma visão unificada do cliente.

  • Automatize fluxos de trabalho e transferências em toda a equipe com total visibilidade.
  • Use um workspace de Help Desk e de criação de tickets que melhora a eficiência dos representantes.

Popular features

  • Automatize fluxos de trabalho
  • Workspace de Help Desk e de criação de tickets
  • Central de conhecimento
  • Portal do cliente
  • Portal del cliente
  • Mensagens omnicanal

Promova recursos de autoatendimento, promova a transparência para o cliente e crie um ambiente de suporte eficiente que coloque o cliente no centro de cada interação.

  • Permita que os clientes encontrem as respostas que precisam por meio de uma central de conhecimento.
  • Dê aos clientes autonomia de suporte com um portal do cliente personalizado

Popular features

  • Automatize fluxos de trabalho
  • Workspace de Help Desk e de criação de tickets
  • Central de conhecimento
  • Portal do cliente
  • Portal del cliente
  • Mensagens omnicanal

Ofereça atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de uma solução de suporte ao cliente com IA. Personalize o suporte por canal de comunicação, interações anteriores e tipo de problema.

  • Chatbots com IA lidam com solicitações de chats, abrem tickets, respondem a tickets e transferem para uma pessoa, se necessário.
  • Mensagens omnicanal permitem que sua equipe atenda aos clientes onde quer que estejam.

Popular features

  • Automatize fluxos de trabalho
  • Workspace de Help Desk e de criação de tickets
  • Central de conhecimento
  • Portal do cliente
  • Portal del cliente
  • Mensagens omnicanal

Popular features

  • Automatize fluxos de trabalho
  • Workspace de Help Desk e de criação de tickets
  • Central de conhecimento
  • Portal do cliente
  • Portal del cliente
  • Mensagens omnicanal

Recommended Product

Content Hub Icon

Content Hub

Criar, editar e publicar um único conteúdo pode levar horas ou semanas, dependendo da complexidade do assunto e do número de editores‌ envolvidos. O Content Hub torna mais fácil pegar ativos existentes e transformá-los em novos formatos para diferentes públicos e canais.

  • Reaproveite conteúdo facilmente usando IA. Basta inserir um ativo existente e escolher o que deseja. Use a ferramenta de remix do Content Hub para converter um blog em uma landing page atraente, transformar texto em imagens envolventes ou transformar uma parte do conteúdo em postagens para redes sociais para todas as plataformas.
  • Use a IA para narrar postagens de blog ou criar podcasts para expandir seu público para aqueles que preferem conteúdo de áudio.

Popular features

  • Reaproveite conteúdo
  • Conteúdo inteligente
  • Incorporações (embedações) de conteúdo
  • Recursos intuitivos de edição de arrastar e soltar para o seu site
  • Software de tom de voz da marca
  • Criação de conteúdo com IA

Crie conteúdo para clientes, não para cliques. O Content Hub facilita destaca você da concorrência com recursos de personalização projetados para gerar taxas de conversão mais altas e cultivar relacionamentos mais fortes com os clientes.

  • Use conteúdo inteligente para adaptar dinamicamente o conteúdo do site para cadas visitante.
  • Use incorporações (embedações) de conteúdo para criar e manter facilmente conteúdo em várias páginas e sites (até mesmo sites WordPress) enquanto mantém tudo sincronizado a partir de uma fonte central.
  • Diminua os gargalos de desenvolvimento e design com recursos intuitivos de edição de arrastar e soltar para o seu site, blog e muito mais.

Popular features

  • Reaproveite conteúdo
  • Conteúdo inteligente
  • Incorporações (embedações) de conteúdo
  • Recursos intuitivos de edição de arrastar e soltar para o seu site
  • Software de tom de voz da marca
  • Criação de conteúdo com IA

Com diferentes autores, múltiplos canais e mais conteúdo, manter o seu tom de voz torna-se cada vez mais difícil.

O Content Hub pode ajudar a reduzir gargalos de edição e manter o ritmo de publicação no caminho certo usando a IA.

  • Use o software de tom de voz da marca para treinar a IA na voz e no tom da sua marca para editar o conteúdo existente e manter a consistência.
  • À medida que a IA se torna proficiente na voz da sua marca, use as ferramentas de criação de conteúdo com IA para gerar automaticamente cópias do tom de voz e estilo da sua marca.

Popular features

  • Reaproveite conteúdo
  • Conteúdo inteligente
  • Incorporações (embedações) de conteúdo
  • Recursos intuitivos de edição de arrastar e soltar para o seu site
  • Software de tom de voz da marca
  • Criação de conteúdo com IA

Popular features

  • Reaproveite conteúdo
  • Conteúdo inteligente
  • Incorporações (embedações) de conteúdo
  • Recursos intuitivos de edição de arrastar e soltar para o seu site
  • Software de tom de voz da marca
  • Criação de conteúdo com IA

Recommended Product

Commerce Hub Icon

Commerce Hub

Enviar faturas aos seus clientes não deve atrapalhar a construção do seu negócio.

Gere faturas e orçamentos com aparência profissional rapidamente. Em seguida, aceite pagamentos digitais facilmente com o recurso integrado da ferramenta de processamento de pagamentos da HubSpot ou integre-se a uma conta Stripe ou Quickbooks pré-existente. E com as assinaturas, você pode automatizar os pagamentos e as comunicações com os clientes para garantir que receberá sempre o pagamento dentro do prazo.

Popular features

  • Ferramenta de processamento de pagamentos
  • Receba pagamentos únicos e recorrentes
  • Aceite pagamentos facilmente com links
  • Cotações
  • Cria processo de faturamento
  • B2B Checkout

Crie e compartilhe links seguros de pagamento único ou recorrente para que seus clientes possam pagar com apenas alguns cliques.

  • Escolha entre processar seus pagamentos com a sua conta da Stripe ou pelo recurso de pagamentos da HubSpot.
  • Incorpore e compartilhe links de pagamento em e-mails, sites, formulários, reuniões e muito mais para acelerar o processo de pagamento.

Popular features

  • Ferramenta de processamento de pagamentos
  • Receba pagamentos únicos e recorrentes
  • Aceite pagamentos facilmente com links
  • Cotações
  • Cria processo de faturamento
  • B2B Checkout

Quando seu cliente abre seu link de pagamento, uma página de finalização de compra é iniciada.

  • Os clientes podem pagar facilmente com cartões de crédito ou débito, transferência bancária, Apple Pay, Google Pay e muito mais.
  • Transações seguras com processamento de pagamentos confiável.

Popular features

  • Ferramenta de processamento de pagamentos
  • Receba pagamentos únicos e recorrentes
  • Aceite pagamentos facilmente com links
  • Cotações
  • Cria processo de faturamento
  • B2B Checkout

Popular features

  • Ferramenta de processamento de pagamentos
  • Receba pagamentos únicos e recorrentes
  • Aceite pagamentos facilmente com links
  • Cotações
  • Cria processo de faturamento
  • B2B Checkout

Recommended Product

Smart CRM Icon

Smart CRM

Configure o Smart CRM da HubSpot em minutos com modelos de onboarding personalizados que ajudam você a personalizar o seu CRM para seu setor ou uso específico.

  • Os dados do CRM alimentam todas as suas ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot.
  • Com uma visão unificada do cliente e relatórios eficientes, você construirá relacionamentos melhores em cada etapa.

Popular features

  • Personalizar o seu CRM
  • Importe dados de CRM
  • Sistema unificado de registro
  • Otimize processos com automação integrada
  • Classifique automaticamente os contatos em listas
  • Sincronize e exclua dados duplicados de clientes

Abandone as planilhas isoladas e os dados desconectados. 

  • Importe dados de CRM de várias fontes com facilidade para consolidar todos os dados de seus clientes no Smart CRM da HubSpot, um sistema unificado de registro para todo o seu negócio.
  • Ao reduzir o número de ferramentas e processos que você usa para administrar seu negócio, você economizará tempo para se concentrar nas coisas que o ajudam a crescer. 

Popular features

  • Personalizar o seu CRM
  • Importe dados de CRM
  • Sistema unificado de registro
  • Otimize processos com automação integrada
  • Classifique automaticamente os contatos em listas
  • Sincronize e exclua dados duplicados de clientes

Manter seu banco de dados de clientes nunca foi tão fácil. 

  • Mantenha os dados organizados, economize tempo com a entrada manual de dados e otimize processos com automação integrada.
  • Classifique automaticamente os contatos em listas, sincronize e exclua dados duplicados de clientes, envie acompanhamentos automatizados por e-mail e notificações internas e acione ações com base nos estágios do negócio.

Popular features

  • Personalizar o seu CRM
  • Importe dados de CRM
  • Sistema unificado de registro
  • Otimize processos com automação integrada
  • Classifique automaticamente os contatos em listas
  • Sincronize e exclua dados duplicados de clientes

Popular features

  • Personalizar o seu CRM
  • Importe dados de CRM
  • Sistema unificado de registro
  • Otimize processos com automação integrada
  • Classifique automaticamente os contatos em listas
  • Sincronize e exclua dados duplicados de clientes

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Breeze Icon

Breeze Intelligence

Você gasta muito tempo pesquisando prospects manualmente antes de enviar um e-mail?

  • Os serviços de enriquecimento de dados da HubSpot incluem detalhes da empresa e notícias recentes.
  • As equipes de marketing, operações e vendas podem usar essas informações para tornar o conteúdo dos e-mails mais pessoal e relevante para os prospects, aumentando as taxas de resposta.

Popular features

  • Enriqueça dados incompletos
  • Atualize contatos obsoletos
  • Aprimore os dados do lead assim que o formulário for enviado
  • Automatize o lead scoring
  • Personalize e-mails e crie landing pages dinâmicas sob medida
  • Crie uma estratégia de dados para sua empresa

Quando um novo lead entra no seu CRM, como o marketing deve personalizar e direcionar conteúdo para ele? Quem sua equipe de vendas deve priorizar?

  • Com as ferramentas de enriquecimento de dados da HubSpot, você pode configurar a pontuação automática de leads com base em informações como porte da empresa, receita e cargo.
  • Leads de alta pontuação são sinalizados para acompanhamento imediato.

Popular features

  • Enriqueça dados incompletos
  • Atualize contatos obsoletos
  • Aprimore os dados do lead assim que o formulário for enviado
  • Automatize o lead scoring
  • Personalize e-mails e crie landing pages dinâmicas sob medida
  • Crie uma estratégia de dados para sua empresa

Um formulário é enviado no site da sua empresa. O que você deve fazer apenas com um nome e um e-mail?

  • Com o enriquecimento de dados da HubSpot, você terá acesso a mais informações, como as tecnologias web usadas pela empresa, o número de países em que atua e os níveis de investimento de startups financiadas por capital de risco.
  • Dados melhores levam a melhores qualificações de leads e conversões.

Popular features

  • Enriqueça dados incompletos
  • Atualize contatos obsoletos
  • Aprimore os dados do lead assim que o formulário for enviado
  • Automatize o lead scoring
  • Personalize e-mails e crie landing pages dinâmicas sob medida
  • Crie uma estratégia de dados para sua empresa

Popular features

  • Enriqueça dados incompletos
  • Atualize contatos obsoletos
  • Aprimore os dados do lead assim que o formulário for enviado
  • Automatize o lead scoring
  • Personalize e-mails e crie landing pages dinâmicas sob medida
  • Crie uma estratégia de dados para sua empresa