Logo - Full (Color) [Ir para o conteúdo principal](https://br.hubspot.com#global-nav-main-content) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?version=published) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?version=published) - Fechar busca - [Login](https://app.hubspot.com/login?version=published) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?version=published) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?version=published) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?version=published) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?version=published) Voltar [ ](https://br.hubspot.com/) Menu - Fechar busca - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. [CRM da HubSpot gratuito](https://br.hubspot.com/products/crm?version=published) [Conheça todos os produtos](https://br.hubspot.com/products/get-started?version=published) - ### Marketing Hub Software de automação de marketing [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/marketing?version=published) - ### Sales Hub Software de vendas [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/sales?version=published) - ### Service Hub Software de atendimento ao cliente [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/service?version=published) - ### Content Hub Software de marketing de conteúdo [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/content?version=published) - ### Data Hub Software de gestão de dados [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/data?version=published) - ### Revenue Hub Software de CPQ, faturamento e pagamentos [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/revenue?version=published) - ### Agent Hub O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?version=published) - ### Precisa de ajuda para escolher? Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio. [Ajude-me a escolher](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?version=published) - ### Pacote para pequenas empresas A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?version=published) - ### AEO (Beta) Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA. [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/aeo?version=published) - ### HubSpot Marketplace Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot [Veja todas as integrações](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?version=published) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - Por tamanho da equipe - Por que a HubSpot? - ## Marketing - ### [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?version=published) Converta visitantes em contatos para seu banco de dados. - ### [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?version=published) Crie campanhas com automação e IA. - ## Vendas - ### [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?version=published) Gere um pipeline de prospects de alta qualidade. - ### [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?version=published) Simplifique seu processo e feche mais negócios com mais rapidez. - ## Atendimento ao cliente - ### [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?version=published) Dê suporte aos clientes com IA e um Help Desk. - ### [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?version=published) Identifique oportunidades para melhorar a qualidade do cliente. - ## Conteúdo - ### [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?version=published) Crie conteúdo facilmente para o seu público, com a ajuda da IA. - ### [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?version=published) Organize, atualize e distribua conteúdo em um só lugar. - ## Startups e pequenas empresas - ### [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?version=published) Gere leads por meio de conteúdo, IA e automação. - ### [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?version=published) Prospecte de forma mais inteligente e automatize pagamentos. - ### [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?version=published) Unifique sua equipe e seus dados em uma única plataforma. - ## Inteligência artificial - ### [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?version=published) Melhore o atendimento ao cliente com um agente de IA - ### [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?version=published) Identifique e envolva leads de alto valor com um agente de prospecção de IA. - ### [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?version=published) Obtenha respostas rápidas sobre seus clientes com um agente de dados com IA. ## Por tamanho da equipe - ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?version=published) - ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?version=published) ## Por que a HubSpot? - ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?version=published) - ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?version=published) - ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?version=published) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?version=published) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?version=published) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?version=published) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?version=published) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?version=published) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?version=published) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?version=published) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?version=published) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?version=published) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?version=published) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?version=published) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?version=published) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?version=published) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?version=published) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?version=published) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?version=published) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?version=published) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?version=published) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?version=published) - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. - [__CRM da HubSpot gratuito__](https://br.hubspot.com/products/crm?version=published) - [__Conheça todos os produtos__](https://br.hubspot.com/products/get-started?version=published) - [ \ __Marketing Hub__ \ Software de automação de marketing](https://br.hubspot.com/products/marketing?version=published) - [ \ __Sales Hub__ \ Software de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales?version=published) - [ \ __Service Hub__ \ Software de atendimento ao cliente](https://br.hubspot.com/products/service?version=published) - [ \ __Content Hub__ \ Software de marketing de conteúdo](https://br.hubspot.com/products/content?version=published) - [ \ __Data Hub__ \ Software de gestão de dados](https://br.hubspot.com/products/data?version=published) - [ \ __Revenue Hub__ \ Software de CPQ, faturamento e pagamentos](https://br.hubspot.com/products/revenue?version=published) - [ \ __Agent Hub__ \ O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?version=published) - [ \ __Precisa de ajuda para escolher?__ \ Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio.](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?version=published) - [ \ __Pacote para pequenas empresas__ \ A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?version=published) - [ \ __AEO (Beta)__ \ Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA.](https://br.hubspot.com/products/aeo?version=published) - [ \ __HubSpot Marketplace__ \ Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?version=published) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - ## Marketing - [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?version=published) - [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?version=published) - ## Vendas - [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?version=published) - [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?version=published) - ## Atendimento ao cliente - [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?version=published) - [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?version=published) - ## Conteúdo - [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?version=published) - [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?version=published) - ## Startups e pequenas empresas - [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?version=published) - [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?version=published) - [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?version=published) - ## Inteligência artificial - [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?version=published) - [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?version=published) - [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?version=published) - Por tamanho da equipe - ## Por tamanho da equipe -  ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?version=published) -  ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?version=published) - Por que a HubSpot? - ## Por que a HubSpot? -  ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?version=published) -  ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?version=published) -  ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?version=published) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?version=published) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?version=published) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?version=published) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?version=published) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?version=published) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?version=published) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?version=published) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?version=published) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?version=published) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?version=published) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?version=published) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?version=published) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?version=published) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?version=published) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?version=published) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?version=published) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?version=published) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?version=published) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?version=published) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?version=published) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?version=published) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?version=published) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?version=published) [Use a HubSpot gratuitamente](https://br.hubspot.com/products/get-started?version=published) [Login](https://app.hubspot.com/login?version=published) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?version=published) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?version=published) - [Página principal dos estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?version=published) - [Diretório](https://br.hubspot.com/case-studies/directory?version=published) - Infraspeak  # Plataforma integrada aumenta oportunidades da Infraspeak em 75% Manufatura Pequenas empresas (1-25 funcionários)  - +100k visitas ao site - +75% oportunidades de negócio - +36% CTR Produtos - [Marketing Hub](https://br.hubspot.com/products/marketing?version=published) - [Sales Hub](https://br.hubspot.com/products/sales?version=published) - [Ferramentas gratuitas](https://br.hubspot.com/products/crm?version=published) ### Resumo do caso BlogPost 61891929662 Plataforma integrada aumenta oportunidades da Infraspeak em 75% ### Sobre a empresa A Infraspeak é uma plataforma de gestão de manutenção. Criada em 2015 por Luís Martins (CTO) e Felipe Ávila da Costa (CEO), a ideia que surgiu dentro da Universidade do Porto (UPTEC) se transformou em uma das soluções mais eficientes e inovadoras de gestão. ### A história: Infraspeak, uma solução global de tecnologia nascida na Universidade do Porto, em Portugal A [Infraspeak](https://infraspeak.com/?version=published) é uma plataforma de gestão de manutenção. Criada em 2015 por Luís Martins (CTO) e Felipe Ávila da Costa (CEO), a ideia que surgiu dentro da Universidade do Porto (UPTEC) se transformou em uma das soluções mais eficientes e inovadoras de gestão. Com a Plataforma de Manutenção Inteligente, tornou-se uma companhia de tecnologia global. O seu principal diferencial competitivo é sua plataforma que oferece flexibilidade, conectividade e inteligência de excelência a qualquer operação técnica, o que é feito por meio de um ecossistema completo de recursos de manutenção. Assim, seus clientes — cada vez mais exigentes — conseguem tomar melhores decisões para os negócios, [potencializando](https://br.hubspot.com/blog/sales/forca-de-vendas?version=published) os resultados. ### O desafio: unificar os esforços das equipes de vendas e marketing, para melhoria do desempenho Por muito tempo, a Infraspeak atuava no mercado de uma maneira muito diferente do que com as estratégias da HubSpot. Uma equipe de quatro profissionais era a responsável por cuidar de 30 clientes. Foi preciso, então, passar por uma mudança de filosofia, que coincidiu com a chegada de Duarte Silva, VP de Estratégia e Operações da Infraspeak. O seu primeiro desafio no cargo? Investigar as opções que existiam atualmente no mercado. A pesquisa o levou ao blog da HubSpot. No entanto, a HubSpot não foi a única alternativa contemplada pelo Infraspeak. Duarte optou pela marca "por causa da liderança de pensamento" e da "confiança que inspira como empresa", entendendo que unir em uma só ferramenta a área de [vendas](https://br.hubspot.com/blog/sales/vendas?version=published) e marketing era o melhor para a Infraspeak em termos de desempenho e lucratividade. Silva percebeu que a fusão em uma ferramenta de vendas e marketing era o melhor para a Infraspeak em termos de desempenho e lucratividade. *“Achei que seria a melhor opção, pois reunia os dois mundos em uma única ferramenta de marketing e vendas, tudo em um lugar só. Embora o principal uso seja, é claro, o CRM. Na verdade, li que o software era ideal para startups. Portanto, acho que todas as coisas se encaixaram da melhor maneira, e é por isso que escolhemos a HubSpot”*, conta. Além disso, outro diferencial para a escolha foi a flexibilidade que as soluções da HubSpot oferecem. Para começar, as ferramentas são contratadas de acordo com as necessidades da empresa, sem custos desnecessários. Outro ponto importante é a integração (nativa e via API) que a plataforma oferece, garantindo a conexão entre tudo o que é utilizado pela companhia. ### Como o Growth Stack colaborou com a Infraspeak? Mesmo com os desafios naturais de qualquer processo de adaptação, em pouquíssimo tempo, o [CRM](https://br.hubspot.com/blog/marketing/crm-marketing?version=published) da HubSpot provou ser tão bom quanto eles haviam previsto no momento da avaliação. Foram várias ferramentas do [Growth Stack](https://br.hubspot.com/products/get-started?version=published) utilizadas, mas algumas se destacaram mais: - __Automação de marketing:__ nutrir clientes em potencial de forma inteligente e, ao mesmo tempo, manter toda a sua base de contatos engajada. Também ajudou a Infraspeak a aproveitar suas fontes de dados originais para enriquecer o banco de dados com propriedades personalizadas, como primeiro canal, jornada do comprador e prazo do cliente. - __Anúncios:__ para as equipes de marketing é uma ferramenta muito poderosa, pois mostra os ativos certos para cada microssegmento que eles criaram a partir da análise de seu público-alvo. Além disso, tem sido muito útil para suas campanhas de retargeting. - __Gerenciamento de contatos:__ a empresa aproveitou esse recurso para detectar erros antecipadamente e corrigi-los. A automação de marketing e os relatórios personalizados tornaram mais fácil de acompanhar cada etapa da jornada e medir o sucesso delas. E por meio da ferramenta de criação e retargeting de anúncios, eles construíram listas microssegmentadas integradas às principais plataformas de publicidade paga, como Facebook, Instagram, Google e LinkedIn. - __E-mail marketing:__ tem sido muito útil para a divulgação de newsletters diretamente da plataforma HubSpot, pois eles deixaram de depender de um terceiro aplicativo, como o Mailchimp. Além disso, HubSpot é mais robusto e mais simples que outros aplicativos semelhantes. Eles também usam essa ferramenta para executar estratégias mais complexas e personalizadas. *“Hoje temos mais de 300 e-mails automatizados em um caminho de marketing de ciclo de vida, suportando mais de 40 fluxos de trabalho para fornecer uma jornada microssegmentada aos nossos clientes em potencial”*, explica Jose Pedro Forte, Líder de Performance Marketing da Infraspeak.    Além das soluções de Marketing, o Sales Hub também foi utilizado para potencializar o desempenho da equipe. - __Fluxos de trabalho de vendas:__ as notificações inteligentes beneficiaram todas as equipes. Com os workflows, as equipes de vendas habilitaram diferentes campos durante suas operações e analisaram o desempenho de cada um deles para entender como melhorar seus resultados. Na verdade, os fluxos de trabalho se tornaram a base do processo de vendas. - __Tarefas:__ utilizadas na empresa para estimular as equipes de desenvolvimento de vendas a focar em ações-chave que criam valor. Ajudaram, por exemplo, para rastrear mais de perto as sequências de ação nos segmentos corretos e rastrear todos os esforços ao longo do caminho. - __Sequências:__ são o centro do processo de qualificação de entrada que a Infraspeak realiza diariamente. Outros CRMs não automatizam as sequências, por isso os representantes são obrigados a enviar informações pessoalmente para cada contato, o que atrasa muito outras operações que geram maior valor para a empresa. A solução possibilitou a automatização das sequências para diferentes mercados, em diferentes idiomas. - __Relatórios e Painéis:__ em relação à importância estratégica, essas ferramentas permitem que as equipes de vendas entendam o desempenho de cada lead na jornada de compra para agir imediatamente nos gargalos que descobrirem. Isso reduz o atrito e aumenta as chances de conversão. - __Gravação e monitoramento de ligações:__ o software de monitoramento e gravação de chamadas da HubSpot permite priorizar, estabelecer comunicação e gravar chamadas para analisar sucessos e erros. Além disso, o resumo da chamada de qualificação tem sido de grande ajuda para a empresa, na medida em que pode determinar se o lead está pronto para continuar avançando em direção à conversão. - __E-mail de transferência:__ e-mails entre a equipe de vendas e a equipe de sucesso do cliente são essenciais para a operação da Infraspeak. Esses e-mails detalham toda a jornada do cliente, incluindo as datas previstas de implementação das soluções oferecidas pela empresa. Além disso, possuem informações sobre os dados financeiros do cliente, os valores do que deve ser faturado e as taxas de configuração. - __Ferramenta de cotação:__ o software de cotação de vendas é apresentado nesta lista porque permite que a Infraspeak crie seus próprios modelos de cotação. Em termos de nível de customização, este é um exemplo perfeito, pois facilita para as equipes de vendas a utilização de diferentes moedas.   ### Os resultados Com uma equipe maior e adaptada ao novo cenário, a Infraspeak passou a estabelecer contato com os primeiros clientes em potencial por meio de seu site. Esse foi o ponto de inflexão em termos de geração de leads. O tráfego de sua página oscilava em torno de 1.500 sessões por mês e, aos poucos, foi aumentando. Após implementar a ferramenta e adotar a metodologia inbound, eles têm atualmente mais de 100 mil visitas em seu site. Os resultados que a área de marketing obteve com a implantação da plataforma HubSpot são:  - No primeiro ano, a melhoria no tráfego do site (sessões) aumentou 69% e atualmente 6,525%, face ao primeiro ano; - As oportunidades geradas a partir dos contatos cresceram 75%, e hoje têm um crescimento de até 942%, em comparação com o primeiro ano; - A participação de potenciais clientes identificados como utilizadores ativos aumentou 67% no primeiro ano e 3.929% hoje; - Leads, que se traduzem em oportunidades de vendas, aumentaram 44% em 2017 e 364% em relação ao início da implementação das ferramentas HubSpot; - O sucesso na interação com a taxa de cliques (CTR) teve um aumento inicial de 36% e atualmente de 341%, em relação ao primeiro ano de operação com a HubSpot. Em termos de conquistas, a Infraspeak conta atualmente com quase 100.000 sessões mensais em seu site, graças ao HubSpot e à filosofia Inbound, pois a plataforma ajudou a estruturar melhor a estratégia de geração, nutrição e conversão desde o início da jornada do comprador. Agora, já conta com uma equipe com 110 integrantes e cerca de 400 clientes. Contar com o Growth Stack pode ajudar a sua empresa a atingir todos os resultados. Com a integração das diferentes áreas, torna-se muito mais fácil criar uma estrutura de trabalho eficiente e produtiva, potencializando o trabalho de toda a sua equipe. [Conheça mais sobre a solução e como ela pode potencializar os resultados da sua empresa](https://br.hubspot.com/products/growth-stack?version=published)!   Table of Contents Table of Contents - [A história: Infraspeak, uma solução global de tecnologia nascida na Universidade do Porto, em Portugal](https://br.hubspot.com#a-historia-infraspeak-uma-solucao-global-de-tecnologia-nascida-na-universidade-d) - [O desafio: unificar os esforços das equipes de vendas e marketing, para melhoria do desempenho](https://br.hubspot.com#o-desafio-unificar-os-esforcos-das-equipes-de-vendas-e-marketing-para-melhoria-d) - [Como o Growth Stack colaborou com a Infraspeak?](https://br.hubspot.com#como-o-growth-stack-colaborou-com-a-infraspeak) - [Os resultados](https://br.hubspot.com#os-resultados) > Acho que ter um CRM como o da HubSpot nos permite ter um processo de vendas consistente e coerente. Definitivamente notamos a diferença. Antes de 2020 não tínhamos aquele processo bem estruturado. Desde então, como até agora, permitiu-nos realmente atingir este tipo de crescimento Duarte Silva VP Strategy & Operations Infraspeak   ### Comece a crescer com a HubSpot hoje mesmo Com ferramentas que humanizam todas as etapas do seu processo e uma equipe de suporte que adora ajudar, nunca foi tão fácil crescer com a HubSpot. [Obtenha uma demonstração](https://br.hubspot.com/ofertas/growth-platform-demo?version=published) ##### Estudos de caso relacionados -  ### Latigid chega ao mercado português como parceira da HubSpot - Pequenas empresas (1-25 funcionários) - Portugal - Marketing Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/latigid?version=published) -  ### Dig RevOps otimiza prospecção com sinais de intenção e agente com IA - Pequenas empresas (1-25 funcionários) - Marketing Hub - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/dig-revops?version=published) -  ### De planilhas a um CRM estruturado: indústria Gequímica transforma vendas - Manufatura - Marketing Hub - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/grupo-gequimica?version=published) -  ### Printi migra CRM para a HubSpot e bate recordes de receita em menos de 6 meses - Manufatura - Marketing Hub - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/printi?version=published) -  ### Como a PrestaShop aumentou a receita em 35% - 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