Logo - Full (Color) [Ir para o conteúdo principal](https://br.hubspot.com#global-nav-main-content) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?gad_source=1) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?gad_source=1) - Fechar busca - [Login](https://app.hubspot.com/login?gad_source=1) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?gad_source=1) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?gad_source=1) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?gad_source=1) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?gad_source=1) Voltar [ ](https://br.hubspot.com/) Menu - Fechar busca - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. [CRM da HubSpot gratuito](https://br.hubspot.com/products/crm?gad_source=1) [Conheça todos os produtos](https://br.hubspot.com/products/get-started?gad_source=1) - ### Marketing Hub Software de automação de marketing [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/marketing?gad_source=1) - ### Sales Hub Software de vendas [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/sales?gad_source=1) - ### Service Hub Software de atendimento ao cliente [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/service?gad_source=1) - ### Content Hub Software de marketing de conteúdo [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/content?gad_source=1) - ### Data Hub Software de gestão de dados [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/data?gad_source=1) - ### Revenue Hub Software de CPQ, faturamento e pagamentos [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/revenue?gad_source=1) - ### Agent Hub O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?gad_source=1) - ### Precisa de ajuda para escolher? Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio. [Ajude-me a escolher](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?gad_source=1) - ### Pacote para pequenas empresas A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?gad_source=1) - ### AEO (Beta) Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA. [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/aeo?gad_source=1) - ### HubSpot Marketplace Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot [Veja todas as integrações](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?gad_source=1) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - Por tamanho da equipe - Por que a HubSpot? - ## Marketing - ### [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?gad_source=1) Converta visitantes em contatos para seu banco de dados. - ### [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?gad_source=1) Crie campanhas com automação e IA. - ## Vendas - ### [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?gad_source=1) Gere um pipeline de prospects de alta qualidade. - ### [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?gad_source=1) Simplifique seu processo e feche mais negócios com mais rapidez. - ## Atendimento ao cliente - ### [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?gad_source=1) Dê suporte aos clientes com IA e um Help Desk. - ### [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?gad_source=1) Identifique oportunidades para melhorar a qualidade do cliente. - ## Conteúdo - ### [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?gad_source=1) Crie conteúdo facilmente para o seu público, com a ajuda da IA. - ### [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?gad_source=1) Organize, atualize e distribua conteúdo em um só lugar. - ## Startups e pequenas empresas - ### [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?gad_source=1) Gere leads por meio de conteúdo, IA e automação. - ### [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?gad_source=1) Prospecte de forma mais inteligente e automatize pagamentos. - ### [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?gad_source=1) Unifique sua equipe e seus dados em uma única plataforma. - ## Inteligência artificial - ### [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?gad_source=1) Melhore o atendimento ao cliente com um agente de IA - ### [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?gad_source=1) Identifique e envolva leads de alto valor com um agente de prospecção de IA. - ### [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?gad_source=1) Obtenha respostas rápidas sobre seus clientes com um agente de dados com IA. ## Por tamanho da equipe - ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?gad_source=1) - ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?gad_source=1) ## Por que a HubSpot? - ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?gad_source=1) - ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?gad_source=1) - ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?gad_source=1) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?gad_source=1) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?gad_source=1) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?gad_source=1) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?gad_source=1) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?gad_source=1) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/?profile.language=pt-br&hubs_content=br.hubspot.com%2Fcase-studies%2Fgympass&hubs_content-cta=nav-resources-community&gad_source=1) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?gad_source=1) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?gad_source=1) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?gad_source=1) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?gad_source=1) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?gad_source=1) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?gad_source=1) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?gad_source=1) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?gad_source=1) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?gad_source=1) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?gad_source=1) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?gad_source=1) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?gad_source=1) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?gad_source=1) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?gad_source=1) - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. - [__CRM da HubSpot gratuito__](https://br.hubspot.com/products/crm?gad_source=1) - [__Conheça todos os produtos__](https://br.hubspot.com/products/get-started?gad_source=1) - [ \ __Marketing Hub__ \ Software de automação de marketing](https://br.hubspot.com/products/marketing?gad_source=1) - [ \ __Sales Hub__ \ Software de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales?gad_source=1) - [ \ __Service Hub__ \ Software de atendimento ao cliente](https://br.hubspot.com/products/service?gad_source=1) - [ \ __Content Hub__ \ Software de marketing de conteúdo](https://br.hubspot.com/products/content?gad_source=1) - [ \ __Data Hub__ \ Software de gestão de dados](https://br.hubspot.com/products/data?gad_source=1) - [ \ __Revenue Hub__ \ Software de CPQ, faturamento e pagamentos](https://br.hubspot.com/products/revenue?gad_source=1) - [ \ __Agent Hub__ \ O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?gad_source=1) - [ \ __Precisa de ajuda para escolher?__ \ Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio.](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?gad_source=1) - [ \ __Pacote para pequenas empresas__ \ A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?gad_source=1) - [ \ __AEO (Beta)__ \ Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA.](https://br.hubspot.com/products/aeo?gad_source=1) - [ \ __HubSpot Marketplace__ \ Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?gad_source=1) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - ## Marketing - [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?gad_source=1) - [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?gad_source=1) - ## Vendas - [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?gad_source=1) - [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?gad_source=1) - ## Atendimento ao cliente - [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?gad_source=1) - [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?gad_source=1) - ## Conteúdo - [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?gad_source=1) - [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?gad_source=1) - ## Startups e pequenas empresas - [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?gad_source=1) - [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?gad_source=1) - [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?gad_source=1) - ## Inteligência artificial - [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?gad_source=1) - [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?gad_source=1) - [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?gad_source=1) - Por tamanho da equipe - ## Por tamanho da equipe -  ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?gad_source=1) -  ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?gad_source=1) - Por que a HubSpot? - ## Por que a HubSpot? -  ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?gad_source=1) -  ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?gad_source=1) -  ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?gad_source=1) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?gad_source=1) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?gad_source=1) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?gad_source=1) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?gad_source=1) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?gad_source=1) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/?profile.language=pt-br&hubs_content=br.hubspot.com%2Fcase-studies%2Fgympass&hubs_content-cta=nav-resources-community&gad_source=1) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?gad_source=1) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?gad_source=1) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?gad_source=1) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?gad_source=1) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?gad_source=1) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?gad_source=1) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?gad_source=1) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?gad_source=1) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?gad_source=1) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?gad_source=1) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?gad_source=1) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?gad_source=1) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?gad_source=1) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?gad_source=1) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?gad_source=1) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?gad_source=1) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?gad_source=1) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?gad_source=1) [Use a HubSpot gratuitamente](https://br.hubspot.com/products/get-started?gad_source=1) [Login](https://app.hubspot.com/login?gad_source=1) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?gad_source=1) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?gad_source=1) - [Página principal dos estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?gad_source=1) - [Diretório](https://br.hubspot.com/case-studies/directory?gad_source=1) - Gympass | Encontrou na HubSpot um aliado global para organizar dados e melhorar a tomada de decisão.  # A Gympass encontrou na HubSpot um aliado global para organizar dados e melhorar a tomada de decisão. Serviços ao consumidor Grandes empresas (mais de 200 funcionários)  Casos de uso - Enterprise - Alinhamento de vendas e marketing - Inbound Marketing Produtos - [Sales Hub](https://br.hubspot.com/products/sales?gad_source=1) - [Marketing Hub](https://br.hubspot.com/products/marketing?gad_source=1) ### Resumo do caso Utilizando as ferramentas de automação, a Gympass conseguiu melhorar seus processos de geração de demanda, qualificação de leads e otimização do funil de vendas. ### Sobre a empresa A Gympass é uma plataforma de bem-estar corporativo que estimula todas as formas de atividades físicas, mentais e emocionais para que as pessoas se sintam bem. Fazem isso reinventando o bem-estar, tornando-o universal, envolvente e acessível. Empresas no mundo todo confiam na variedade, conveniência e flexibilidade incomparáveis da Gympass para contribuir com a saúde e a felicidade de seus funcionários. ### Gympass, uma plataforma digital de fitness corporativo A [Gympass](https://site.gympass.com/?gad_source=1) foi criada em 2012 no Brasil e desde então tem crescido exponencialmente, com operação em 11 países. Ao longo de sua primeira década de atuação, tornou-se referência em atividade física e bem-estar, ao se consolidar como um benefício corporativo destinado aos colaboradores de empresas associadas, e que oferece acesso a diversas academias e estúdios, mediante o pagamento de uma única mensalidade. Além disso, a Gympass também fornece soluções digitais como aplicativos de saúde e bem-estar, personal trainers e aulas online. Com mais de 50.000 parceiros de fitness, 1.300 aulas sob demanda, 2.000 horas de meditação, 1.000 receitas saudáveis, sessões individuais de terapia semanais e centenas de personal trainers, o Gympass apoia todas as formas de bem-estar.  Sua atuação na América Latina se concentra no Brasil, México, Argentina e Chile, onde tem experimentado um crescimento constante entre seus assinantes, que se beneficiam do interesse da Gympass no desenvolvimento da saúde pessoal.   ### Um caminho de aprendizado para melhorar o relacionamento com o cliente O intenso crescimento da Gympass em sua primeira década no mercado levou a empresa a um novo caminho de aprendizado. Inicialmente, eles não tinham uma estratégia de inbound e, como consequência, não havia estruturas claras de comunicação e organização de contatos, o que os levava a perder leads e possíveis vendas. Seus processos de monitoramento eram realizados individualmente e não estavam vinculados a nenhum software. Na verdade, essas tarefas eram executadas manualmente com o auxílio de um CRM próprio - o que representava a perda de oportunidades diretas para o negócio. Outro dos desafios que surgiram na época foi a necessidade de gerar leads mais qualificados e aproveitar melhor a demanda que já ocorria nos canais digitais. Esta situação fez com que o Gympass percebesse que era imprescindível implementar novas ferramentas tecnológicas, com o objetivo de melhorar os seus processos de marketing e vendas. Outras áreas em que a implementação de tecnologia iria ajudar seria em orientar a empresa para novos horizontes de crescimento e dimensionar o seu impacto nas diferentes regiões onde tem presença.  *«Antes de iniciarmos um relacionamento próximo com a HubSpot, não tínhamos uma estratégia de Inbound clara e escalável. Os leads foram perdidos ou não utilizados de forma produtiva para o negócio. Também enfrentamos o desafio de gerar leads mais qualificados e aproveitar melhor os potenciais clientes obtidos por meio dos canais digitais, além de aprimorar outros aspectos como comunicação e organização» Thiago Souza, Global Diretor B2B Marketing & Growth no Gympass.*   ### Encontrando um parceiro para Crescer Melhor Ao reconhecer a necessidade de traçar um novo caminho para melhorar o relacionamento com seus clientes, o Gympass incorporou uma estratégia de marketing para garantir a criação de relacionamentos valiosos. Com isso, a empresa adotou a metodologia Inbound integralmente.  A mudança exigia uma plataforma que permitisse escalar sua geração de demanda e um sistema que gerenciasse todas as iniciativas de Inbound, além de organizar seus contatos. Na busca por soluções, o Gympass considerou alternativas como o Marketo, Salesforce e Eloqua. Ao final da análise, o Gympass decidiu pela plataforma de [CRM da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/get-started?gad_source=1), uma das principais soluções do setor, voltada para a construção de relacionamentos valiosos com os clientes. *«Para nós, a HubSpot sempre foi uma referência em relação às plataformas de CRM para gerenciar iniciativas de Inbound Marketing. Ficou claro que precisávamos escalar nossa frente de geração de demanda. Foi uma decisão fácil, pois a HubSpot provou ser líder do setor.» Thiago Souza, Global Diretor B2B Marketing & Growth no Gympass.* O fator determinante na escolha da HubSpot foi a oferta de uma plataforma única para a execução de todas as atividades de marketing. Além disso, a integração da operação de Inbound com outras ações, representava mais oportunidades de gerar leads mais qualificados, reduzindo a perda de negócios no funil de vendas e obtendo dados confiáveis ​​para otimizar e escalar a estratégia também influenciaram a decisão.  ### Como a Gympass implementou a HubSpot? Graças ao apoio da [Hook Digita](https://www.hookdig.com/?gad_source=1)l, agência parceira elite da HubSpot, foi possível estruturar um processo de implementação rápido e personalizado da plataforma, com foco no crescimento e na incorporação de boas práticas. A interface intuitiva da HubSpot e o fato de vários funcionários do Gympass já terem utilizado a ferramenta no passado também colaboraram para uma adoção simples, rápida e eficiente.  Assim que a implementação foi concluída e o Gympass começou a usar a plataforma da HubSpot em toda sua operação, foi fácil perceber as vantagens de ter um parceiro como a HubSpot para os negócios: ter um CRM projetado para fornecer a melhor experiência para profissionais de marketing e vendas, com uma gestão de comunicação abrangente e focada nas necessidades de cada lead fez toda a diferença para o negócio.   *«Sabíamos do problema que estávamos enfrentando na época: precisávamos escalar nossa geração de demanda inbound. A HubSpot sempre foi uma referência em relação às plataformas de CRM para gerenciar iniciativas de Inbound Marketing.» Thiago Souza, Global Diretor B2B Marketing & Growth no Gympass.* ### Crescendo melhor com a HubSpot Para o Gympass, o uso diário das soluções da HubSpot se dividiu em dois caminhos: Marketing Hub e Sales Hub. No [Marketing Hub](https://br.hubspot.com/products/marketing?gad_source=1), o Gympass conta principalmente com ferramentas de [e-mail marketing](https://br.hubspot.com/products/marketing/email?gad_source=1) e [fluxos de automação](https://br.hubspot.com/products/marketing/marketing-automation?gad_source=1) para gerar campanhas de nutrição e qualificação de leads. Com essas funcionalidades, eles conseguiram desenhar uma estratégia de relacionamento com sua base de contatos, e podem se comunicar facilmente com cada lead em diferentes momentos das etapas da Jornada de Compra, o que facilita e agiliza o processo de vendas.  Por sua vez, o [Sales Hub](https://br.hubspot.com/products/sales?gad_source=1) tem sido uma ferramenta estratégica para realizar seus processos de vendas e implementação de pipelines, especialmente com a equipe de Desenvolvimento de Negócios. Por ser uma ferramenta de fácil utilização, a equipe da Gympass tem autonomia para criar e gerenciar processos de forma rápida e prática. Além disso, como a gestão do funil de vendas é automatizada, a equipe pode focar em tarefas mais estratégicas que proporcionem maior retorno ao negócio. *«A ferramenta funciona para a equipe de vendas e não o contrário» Thiago Souza, Global Director B2B Marketing & Growth en Gympass.* Como resultado, a equipe de vendas obteve maior previsão dentro do pipeline de negócios, o que impactou positivamente no processo de planejamento, tornando-o mais rápido, prático e assertivo.  ### Integração da HubSpot com a Salesforce Uma das grandes vantagens da HubSpot é sua [integração nativa](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps/sales/crm/salesforce?gad_source=1) com o Salesforce. Isso permitiu ao Gympass gerar um fluxo de resultados excelentes, além do impacto que tem no alinhamento da equipe de marketing e vendas.  A plataforma da HubSpot é utilizada como o principal CRM para leads, pois todas as interações de marketing são feitas por meio dessa plataforma. Uma vez identificado o lead como MQL (lead de marketing qualificado), ele é sincronizado com o Salesforce por meio da integração, e é recebido pela equipe de vendas.  Table of Contents Table of Contents - [Gympass, uma plataforma digital de fitness corporativo](https://br.hubspot.com#gympass-uma-plataforma-digital-de-fitness-corporativo) - [Um caminho de aprendizado para melhorar o relacionamento com o cliente](https://br.hubspot.com#um-caminho-de-aprendizado-para-melhorar-o-relacionamento-com-o-cliente) - [Encontrando um parceiro para Crescer Melhor](https://br.hubspot.com#encontrando-um-parceiro-para-crescer-melhor) - [Como a Gympass implementou a HubSpot?](https://br.hubspot.com#como-a-gympass-implementou-a-hubspot) - [Crescendo melhor com a HubSpot](https://br.hubspot.com#crescendo-melhor-com-a-hubspot) - [Integração da HubSpot com a Salesforce](https://br.hubspot.com#integracao-da-hubspot-com-a-salesforce) Anterior Avançar - > Para nós, a HubSpot sempre foi uma referência em relação às plataformas de CRM para gerenciar iniciativas de Inbound Marketing. Ficou claro que precisávamos escalar nossa frente de geração de demanda. Foi uma decisão fácil, pois a HubSpot provou ser líder do setor. Thiago Souza Global Diretor B2B Marketing & Growth Gympass - > A ferramenta funciona para a equipe de vendas e não o contrário. Thiago Souza Global Director B2B Marketing & Growth Gympass  ### Comece a crescer com a HubSpot hoje mesmo Com ferramentas que humanizam todas as etapas do seu processo e uma equipe de suporte que adora ajudar, nunca foi tão fácil crescer com a HubSpot. [Obtenha uma demonstração](https://br.hubspot.com/ofertas/growth-platform-demo?gad_source=1) ##### Estudos de caso relacionados -  ### LogComex escala operação de suporte e resolve 87% dos chamados no site com o Customer Agent - Grandes empresas (mais de 200 funcionários) - Brasil - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/logcomex?gad_source=1) -  ### UniFECAF: Universidade otimizou geração de demanda e atendimento ao aluno - Grandes empresas (mais de 200 funcionários) - Brasil - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/unifecaf?gad_source=1) -  ### Caffeine Army transforma vendas com dados e inteligência comercial - Grandes empresas (mais de 200 funcionários) - Brasil - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/caffeine-army?gad_source=1) -  ### Eletromidia: de planilhas dispersas a inteligência em tempo real - Grandes empresas (mais de 200 funcionários) - Brasil - Sales Hub * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/eletromidia?gad_source=1) - 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