O Clube de Autores é a maior plataforma de publicação independente do mundo, fundada em 2009 com o objetivo de democratizar o acesso à literatura. A plataforma permite que qualquer pessoa publique seu livro gratuitamente e o distribua em centenas de países por meio de tecnologia de impressão sob demanda, sem exportação e sem barreiras logísticas.
Com mais de 150 mil títulos publicados e presença no Brasil, Portugal, Espanha e Alemanha, a empresa atende tanto autores independentes quanto editoras, que podem utilizar a infraestrutura do Clube com sua própria marca.
O modelo de negócio é baseado na fatia da venda dos livros, e a inovação está no centro da operação: em 2025, o Clube lançou serviços editoriais assistidos por IA, como edição, revisão, tradução e análise emocional de obras, consolidando-se como o ecossistema de autopublicação global e completo.
Desafio: um domínio de 17 anos navegando a mudança em origens de tráfego
O Clube de Autores sempre teve o tráfego orgânico como um de seus principais canais de aquisição. Com um domínio de 17 anos de existência e alta autoridade acumulada, a plataforma figurava com consistência nas primeiras posições do Google para termos relevantes do mercado editorial.
O tráfego pago e o direto, composto por autores que já conhecem a plataforma e retornam para publicar novamente, completavam o mix.
Mas o cenário mudou, não internamente, mas no próprio ecossistema de busca.
Houve um ponto de inflexão bem interessante. Há doze, dezoito meses atrás, percebemos uma mudança significativa nas origens de tráfego do Clube de Autores, por conta do Google que começou a substituir o clique no site pela resposta direta na SERP via Gemini. E ao mesmo tempo, as ferramentas de IA passaram a nos enviar um volume crescente de visitantes.
Ferramentas fragmentadas motivaram a revisão da estratégia de automação
Ao mesmo tempo em que enfrentava essa nova realidade da busca, o Clube de Autores precisava lidar com o desafio interno de migrar sua operação de marketing de uma plataforma que usava há mais de dez anos.
A transição envolveu a migração de 300 mil leads, centenas de segmentações e dezenas de campanhas ativas.
A necessidade de migração para uma nova ferramenta era técnica: o Clube opera com múltiplos domínios em 4 países: Brasil, Portugal, Espanha e Alemanha.
A captação de leads acontecia via formulários integrados diretamente ao site, não por landing pages avulsas. Isso criava um problema na ferramenta anterior.
A gente tinha muito problema em misturar os formulários em quatro sites e ter que gerenciar esses leads em contas diferentes na RD. Um lead brasileiro fazia a conversão no site brasileiro, mas caía na conta alemã e poderia receber e-mails em alemão, por exemplo.
Além disso, a RD Station não oferecia recursos de criação de conteúdo, o que limitava a estratégia em um momento em que a produção de conteúdo estava se tornando cada vez mais central para a operação.
Solução: HubSpot como plataforma central de marketing e conteúdo
A migração para a HubSpot envolveu a reorganização de toda a base de contatos e a reconfiguração de campanhas, segmentações e fluxos de automação.
O primeiro resultado positivo foi imediato: o problema de roteamento incorreto de leads entre os domínios foi resolvido.
A chegada dos leads no montante como um todo, direcionado pelas marcas e pelos países, tem chegado direitinho e num volume maior, porque a gente não está perdendo essa conexão entre formulário e plataforma. As informações estão batendo com o nosso banco de dados, que era um problema que a gente tinha.
Blogs multilíngues integrados ao Content Hub
Um dos ganhos mais relevantes da migração foi a integração dos blogs do Clube, em português (Brasil e Portugal), espanhol e alemão, ao Content Hub da HubSpot.
Isso permitiu centralizar a produção de conteúdo em um único ambiente, com suporte de inteligência artificial para criação e otimização.
Juliano passou a utilizar o criador de conteúdo da HubSpot com auxílio de IA para redigir posts de blog, mas mantém um processo editorial próprio: gera o texto na plataforma como ponto de partida e otimiza o conteúdo antes da publicação, preservando a voz e a qualidade editorial que o Clube preza.
A próxima etapa planejada é o uso do Content Remix para reaproveitar conteúdos publicados em outros formatos.
Inteligência nos disparos de e-mail
Outro ponto de valor percebido rapidamente após a migração foi a camada de análise inteligente integrada às campanhas de e-mail marketing. A HubSpot passou a gerar recomendações automáticas a partir do desempenho de cada disparo — como taxas de abertura, cliques e etc.
As recomendações para o próximo disparo tem nos ajudado bastante. As análises são geradas a partir de dados reais. Posso juntar minhas percepções com os dados reais da ferramenta.
AEO: garantindo visibilidade nas buscas por IA
Mais recentemente, o Clube de Autores ativou a ferramenta de AEO da HubSpot (Answer Engine Optimization) para melhorar sua visibilidade no Gemini, Gemini e Perplexity.
O primeiro contato com o painel de visibilidade da IA foi revelador para entender como a marca está posicionada nos motores de resposta de IA em relação à concorrência.
A análise do AEO também trouxe recomendações de canais que o Clube ainda não explora de forma estruturada.
A gente sempre trabalhou muito com SEO. Agora, mesmo usando há pouco tempo a ferramenta de AEO, já estamos conseguindo aumentar a visibilidade em IAs. Vi um mar de possibilidades ali. Aproveitar o Substack foi um exemplo de recomendação que a ferramenta nos trouxe. Especialmente porque a gente já faz produção de conteúdo textual e newsletters com os nossos autores, e tem sido cada vez mais comum autores independentes usarem o Substack.
As recomendações a partir dos insights do AEO estão sendo incorporadas ao planejamento de conteúdo.
Planejamento estratégico para os domínios europeus
Um dos próximos passos planejados é expandir a análise do AEO para os domínios europeus: Portugal, Espanha e Alemanha. Nesses mercados, o Clube ainda não é a referência máxima e enfrenta concorrentes mais estabelecidos.
Resultados: mais leads, capacidade analítica e posicionamento crescente em LLMs
Leads chegando no lugar certo, em volume maior
O problema de leads de um país sendo capturados pela conta errada foi resolvido completamente com a migração. Com os formulários de quatro domínios integrados corretamente à HubSpot, o volume total de novos leads cresceu, e o roteamento por marca e por país passou a funcionar de forma confiável.
Mais capacidade analítica e inteligência nas campanhas
Com a HubSpot, o Clube de Autores também passou a contar com insights automáticos sobre campanhas de e-mail, recomendações para disparos futuros e análises integradas com dados de redes sociais. Isso mudou a forma como o planejamento de conteúdo e as decisões de marketing são tomadas.
Posicionamento crescente nas LLMs, antes mesmo de otimizar
Com um plano de conteúdo estruturado a partir das recomendações da ferramenta de AEO, o Clube de Autores já atingiu 60% de visibilidade nos prompts relacionados ao seu segmento.
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