Desde a chegada da pandemia, lidamos com mudanças vindas de todos os lados. Com o impacto nos aspectos emocional e financeiro, não é de se espantar que duas transformações se destacam: o comportamento do consumidor e as estratégias de marketing e vendas.

Neste artigo, veremos o impacto para as empresas durante o auge da crise no Brasil. Você pode visualizar os dados até esta semana diretamente no site para ver como essas tendências progrediram. Para ver os dados específicos do Brasil, clique em Região> LatAm no gráfico. Veja como:

Um dos pontos que merecem atenção é a menor criação de negócios. Entre março e junho, houve diminuição no surgimento de novos empreendedores, que preferiram não assumir riscos em um cenário ainda desconhecido. Em julho e agosto, contudo, alguns passaram a identificar oportunidades, pois novos empreendimentos voltaram a aparecer.

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A criação de conteúdos, porém, se mostrou otimista o tempo todo, pois o envio de e-mails aumentou consideravelmente. A taxa de abertura também foi favorável, denotando um interesse pelo consumo de informações relevantes. Somado a isso, os consumidores manifestaram outro interesse: passaram a interagir mais pelo chat com as marcas. 

Esses dois últimos pontos, na nossa pesquisa, mostraram o quanto o Inbound Marketing e o relacionamento ainda têm sua importância, mesmo em meio a uma crise sem precedentes na história.

Os dados dos e-mails focados em vendas, porém, não são tão promissores. A queda na conversão comprovou o que muitas marcas pressentiam: a diminuição nas compras. Contudo, pelo engajamento demonstrado com os conteúdos, é possível dizer que o contínuo investimento em boas estratégias nos trará melhorias, com o tempo.

Agora, confira no infográfico que preparamos mais detalhes sobre o cenário de marketing e vendas!

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Como você viu, estratégias de Inbound Marketing, para gerar aproximação e criar relacionamento com a marca, são importantes, mesmo em um período de crise, no qual as vendas tendem a se encontrar mais baixas.

É preciso ter em mente que, mesmo que a venda não aconteça agora, a conexão com o consumidor e resolução de seus problemas são passos essenciais para sua futura decisão na compra.

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Originalmente publicado 9/out/2020 11:41:32, atualizado Outubro 09 2020

Temas:

Estratégias de Marketing