O seu site alcança classificação alta?

Há um tempo atrás, criamos o primeiro Website Grader. O objetivo era simples: ajudar qualquer pessoa que tivesse um site a avaliar sua eficácia em atrair uma audiência de compradores interessados e relevantes.

Fundamos a HubSpot em 2006 e criamos o Website Grader em 2008 porque acreditávamos que a metodologia inbound - construindo relacionamentos significativos e duradouros com clientes em potencial e clientes - não era apenas uma maneira mais eficaz de expandir um empreendimento, era a maneira certa de expandir um negócio. E sabíamos o quanto era importante para as pessoas alavancar seus sites para atrair visitantes e se conectar com os clientes para crescer.

Avançando para os dias atuais, os sites fazem muito mais do que atrair visitantes.

Seu site é um representante de vendas, oferecendo aos clientes potenciais os recursos e preços da sua oferta. E ajudando-os a marcar uma reunião para saber mais.

Seu site faz parte da equipe de atendimento ao cliente, respondendo a perguntas sobre seus produtos e serviços por meio de uma base de conhecimento ou chatbot.

Seu site é um membro da sua equipe de RH, compartilhando informações sobre a cultura da sua empresa e posições em aberto. A lista continua...

Para ser franco: seu site é realmente muito importante! Hoje, 86% das pessoas encontrarão sua empresa on-line (Small Business Trends). Seu site é sua primeira impressão, seu porta-voz principal, sua equipe de vendas 24 horas por dia... Você entende o que quero dizer. Seu site é um dos ativos mais importantes para sua empresa.

Não é à toa que vemos empresas investindo tanto em seus sites. Em um estudo recente da HubSpot, 63% dos profissionais de marketing indicaram que atualizariam seu site ainda este ano. (Esse número é 82% no Brasil!)

Atualizações de site podem incluir:

• Desempenho: velocidade da página, tempo de carregamento, solicitações de página, tamanho da página e muito mais.
• Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO): índice de página, meta descrições, plug-ins de conteúdo e texto descritivo do link.
• Design: design responsivo, tamanho da fonte legível e pontos de toque.
• Segurança: HTTPS e bibliotecas javascript seguras.

Desde 2008, classificamos mais de 1 milhão de sites exclusivos de acordo com os quatro fatores acima. Com todo esse investimento, eles estão realmente melhorando? As empresas estão focadas nas atualizações corretas do site? Por exemplo, são sites que oferecem melhor segurança para seus visitantes? Eles estão oferecendo velocidades de carregamento mais rápidas para acesso rápido? E a acessibilidade móvel e as práticas recomendadas de SEO?

Vamos dar uma olhada no desempenho médio em 2015 em comparação com este ano para ver o que mudou.

Dados de desempenho de sites (2015 x 2020)

Fonte: HubSpot Research em 2015. Dados de mais de 1 milhão de sites exclusivos classificados. 2020: novos dados de mais de 250 mil sites exclusivos classificados.

O que mais me surpreende nesses dados é que as melhorias na tecnologia nos últimos cinco anos não levaram à mesma melhoria no desempenho dos sites. A média geral da nota melhorou 16% em 5 anos e o desempenho diminuiu 17%. A classificação média do site em 2020 é de D + (67 em 100). Minha mãe não ficaria feliz se eu chegasse em casa com esse tipo de nota.

Também descobrimos que apenas 3,8% dos sites têm uma pontuação total de 90 ou mais. Se o seu site tiver uma pontuação acima de 90, dê um tapinha nas costas. Aqui estão os intervalos de percentil dos nossos dados:

• 80 pontuação geral: percentil 82
• 85 pontuação geral: percentil 91
• 90 pontuação geral: percentil 96

Aqui estão algumas das minhas observações sobre as pontuações de benchmark individuais:

O desempenho dos sites diminuiu nos últimos cinco anos.

Os sites devem carregar mais rapidamente em 2020 do que em 2015. Mas o oposto é verdadeiro. O desempenho foi a única métrica de referência que diminuiu em cinco anos. Inclui testes para o tamanho da página, solicitações, velocidade da página e cinco testes adicionais que oferecem uma classificação holística do desempenho. Os sites estão mais lentos hoje do que em 2015.

Isso é um risco para as empresas: 40% dos visitantes sairão da sua página se demorar mais de três segundos para carregar (Think With Google).

A cada segundo que o site leva para carregar, as pessoas estão deixando o seu negócio. Um bom desempenho deve ser uma prioridade ao melhorar seu site.

Como o desempenho do seu site se compara? 

A otimização de mecanismo de busca é o maior vencedor.

Em uma pesquisa de 2020, descobrimos que 64% dos profissionais de marketing estão investindo ativamente na otimização de mecanismos de busca (SEO) e aumentando sua presença orgânica (HubSpot Research).

Os profissionais de marketing se preocupam com o SEO, e isso levou a um progresso significativo no benchmark de SEO desde 2015 - uma melhoria de 52%. A otimização do mecanismo de pesquisa é essencial para ser encontrado online. É bom que tantos sites sigam as práticas recomendadas de SEO para melhorar a descoberta de seus negócios.

Como o seu SEO se compara?

A segurança teve o segundo maior ganho, mas a média total fica aquém.

Nossa referência de segurança mostra que os sites melhoraram sua segurança em 46,2% em cinco anos. É um bom ganho, mas ainda há muito espaço para melhorias - a pontuação média de 2020 é de apenas 3,8 em 10.

É essencial ter segurança em seu site para proteger os dados do cliente. Se o seu site não for seguro, seus visitantes poderão perder a confiança nos seus negócios, principalmente ao fazer compras no site. Descobrimos que 85% das pessoas não visitam um site se ele não é seguro (HubSpot Research).

Além disso, a segurança melhora a capacidade de descoberta. A partir de 2019, o Google priorizou a exibição de sites com HTTPS nos resultados de pesquisa (The Next Web, 2015). O Classificador de sites verifica se seu site usa HTTPS e possui bibliotecas de JavaScript seguras.

Esses dois fatores de segurança são críticos para proporcionar uma experiência segura para seus visitantes. Destaque: Como a segurança do seu site se compara?

Sites otimizados para celular melhoraram marginalmente.

Em meados da década de 2010, parecia que todos os sites estavam se tornando responsivos - ou seja, investindo no design de sites para dispositivos móveis. Isso fazia sentido.

Em todo lugar que eu olhava, as pessoas estavam de cabeça para baixo em seus telefones, lendo a última postagem no Facebook ou assistindo o mais recente vídeo viral do YouTube. E as coisas não mudaram muito. Bem, eles têm, mas agora as pessoas estão navegando pelo Instagram ou navegando no mais recente desafio de dança do TikTok. A responsividade não era apenas uma tendência - hoje, os dispositivos móveis, excluindo os tablets, geram cerca de metade de todo o tráfego global de sites (StatCounter, 2020). Então, como os sites se classificam em telas pequenas?

Descobrimos que nossa média de referência de design para dispositivos móveis melhorou 8% em cinco anos. Hoje, os sites médios alcançam 21,6 em 30 no design para dispositivos móveis. Uma grande melhoria, embora eu adorasse ver esse número aumentar ainda mais.

Um estudo do Google descobriu que 59% dos compradores pesquisados disseram que fazer compras no celular é importante ao decidir de qual marca ou varejista comprar(Think with Google, 2019).

Essa é uma grande parte das pessoas que acessam seu website no celular para decidir se compram ou não de você. O design para dispositivos móveis não só afeta a experiência que as pessoas têm com o seu site, mas também influencia as postagens de mídia social e suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Verifique sua pontuação de design para celular no Website Grader.

Para onde vamos daqui?

Nosso objetivo com o Website Grader original era ajudar qualquer pessoa com um site (desenvolvedor, comerciante ou empresário) a avaliar rapidamente o seu desempenho. Recebemos bons comentários de nossos usuários, mas estamos sempre crescendo e evoluindo.

Então nos perguntamos: como poderíamos melhorar o Website Grader? Os comentários de nossos usuários tinham um tópico em comum. Eles classificaram seu site. Eles viram onde seus sites precisam de melhorias. Mas paramos de ensiná-los a melhorar:

• “Mais informações sobre como resolver problemas do site”
• “Instruções sobre como obter melhor desempenho e SEO para obter nossa pontuação mais alta”
• "Que tal colocar explicações e diretrizes para iniciantes?"

Apresentando o Novo Website Grader 

Você falou. Nós escutamos. Além de atualizarmos o sistema de classificação e a tecnologia básica do Website Grader para obter uma pontuação mais precisa, também criamos um curso em vídeo de cinco lições que ajuda você a melhorar sua nota. Tudo de graça. Você pode encontrar o curso Otimização de website no Website Grader a partir de hoje.

Uma última pergunta: como o br.hubspot.com se classificou?

A pontuação do HubSpot não tem sido historicamente a melhor. Em média, pontuamos 70-80 no Website Grader. Anos de atualizações de marketing atrasaram as coisas ao longo do tempo. Trabalhamos duro para melhorar o design e o desempenho do nosso site nos últimos cinco anos para nossos visitantes e clientes.

Desenvolvido com o HubSpot CMS Hub, nosso site agora obtém 100 em 100 no Website Grader - sem brincadeira. É algo de que tenho muito orgulho. Passe seu site pelo Website Grader. E deixe-me saber como foi!