Ao trabalhar com lojas virtuais, aumentar as vendas é um objetivo comum, e o Inbound para e-commerce tem sido uma estratégia cada vez mais popular nesse universo. Isso acontece por causa da eficiência do método, que pode ser medido com precisão e adaptado para o ambiente digital, que é onde os seus clientes (e potenciais clientes) estão.
Tudo sobre Inbound Commerce
Dicas para atrair, converter e engajar com clientes no seu comércio eletrônico
- O que é inbound commerce?
- As principais estratégias
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Nas próximas linhas, falaremos mais sobre o que é o Inbound Commerce e como essa estratégia pode beneficiar a sua loja on-line. Confira!
O que é o Inbound para e-commerce?
Antes de entender o que é Inbound Commerce, vale lembrar que o Inbound Marketing — também conhecido como marketing de atração — é composto por diversas estratégias que visam atrair o público-alvo e convertê-lo em clientes.
Uma estratégia comum é produzir um conteúdo de interesse do público que, ao ser divulgado em canais como as redes sociais e o site da empresa, atraia a atenção dos consumidores e faça com que eles conheçam melhor o seu negócio. Quando estratégias desse tipo são implementadas para uma loja on-line, temos o inbound markeitng para e-commerce, que também é conhecido como Inbound Commerce.
Quais são as diferenças em relação a outras estratégias?
A seguir, confira quais são as principais diferenças entre o Inbound Commerce e outras estratégias de Inbound Marketing.
1 - Jornada de compra personalizada
Com o Inbound Commerce, a jornada de compra é personalizada desde a fase de descoberta do produto até a finalização da compra. Isso é possível graças ao uso de tecnologias como o machine learning e o Big Data.
2 - Foco na venda
Enquanto o Inbound Marketing é uma estratégia que dá mais foco à atração e nutrição de leads, o Inbound Commerce foca diretamente na venda dos seus produtos ou serviços oferecidos.
3 - Integração com outras estratégias
O Inbound Commerce pode ser integrado com outras estratégias de marketing, como o marketing de conteúdo e o SEO. A ideia, nesse caso, é aumentar a visibilidade da marca e gerar mais tráfego para o site — o que aumenta a probabilidade de crescimento das vendas.
Quais são as principais técnicas de Inbound Marketing para e-commerces?
Confira, agora, quais são as principais técnicas de Inbound Marketing que podem ser usadas no seu comércio eletrônico.
1. Uso do marketing de conteúdo
Produzir conteúdo relevante para o público-alvo da empresa é uma técnica essencial para o sucesso do Inbound Marketing. Por meio de blogs, e-books, vídeos e outros formatos, é possível atrair clientes e ajudá-los no processo de tomada de decisão de suas compras.
2. Divulgação nas redes sociais
As redes sociais, hoje, representam um excelente espaço para a promoção de produtos e serviços. Essas plataformas facilitam a interação com os seus clientes e leads, além de ajudarem a aumentar a visibilidade da marca.
3. Uso de automação de marketing
A automação permite que a sua empresa personalize a comunicação com os seus clientes por meio de e-mails marketing com recomendações de produtos e outras mensagens — sempre com base no comportamento de navegação e histórico de compras do usuário.
Quais são as perspectivas para 2023?
Segundo a 8ª edição do NuvemCommerce, o objetivo principal dos lojistas em 2023 é entender melhor as estratégias de e-commerce. Esse foco representa 64% dos planos para esse ano, e, logo após, está a ampliação dos canais de divulgação, com 41%.
Isso acontece por causa do crescimento da concorrência nesse meio e das tecnologias emergentes — que implicam a necessidade de atualização sobre as ferramentas e estratégias que vêm sendo utilizadas.
Implementar uma estratégia de Inbound para e-commerce pode resultar em uma loja virtual que se destaca entre os seus concorrentes e facilita que o negócio se torne uma referência na sua área de atuação. Além disso, técnicas como o marketing de conteúdo tendem a favorecer o aumento da confiança dos seus consumidores e, consequentemente, impulsionar as vendas.
Depois de conhecer estas técnicas eficientes, que tal continuar aprendendo sobre o assunto? Confira, agora mesmo, tudo o que você precisa saber sobre Inbound Commerce com o e-book que preparamos para você!
