Ferramentas de gestão de projetos são cada vez mais comuns na realidade de empresas, principalmente na área de Marketing Digital e na busca por inovação. Mas por que isso acontece?
O uso desse tipo de solução está alinhado às necessidades do mercado: projetos de marketing que usam dados de maneira inteligente e dão eficiência para o planejamento e execução de campanhas.
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Neste guia completo, vamos ajudar você a trazer essas vantagens para a sua equipe. Veja o que é gerenciamento de projeto, suas implicações, exemplos de ferramentas disponíveis no mercado e como escolher a melhor. Boa leitura!
O que é gerenciamento de projetos?
Gerenciamento de projetos é o conjunto de processos e ferramentas que garante o monitoramento e execução eficientes de uma nova estratégia de negócio — desde seu planejamento até a prática, passando pela distribuição de responsabilidades e montagem de cronograma.
No mundo do marketing, esse gerenciamento geralmente envolve as seguintes etapas:
- mapeamento de oportunidades;
- definição de um objetivo para o projeto;
- desenho do cronograma;
- aquisição das soluções tecnológicas necessárias;
- alinhamento da equipe sobre metas e responsabilidades;
- acompanhamento da execução por passos de implementação;
- mensuração dos resultados e ajustes de acordo com as métricas relevantes.
O trabalho de um gerente de projeto vai muito além de dar ordens. Ele começa estabelecendo as estruturas que serão utilizadas a partir do conteúdo que será produzido para atingir os resultados esperados. Então, durante a execução, esse profissional monitora o fluxo de trabalho, o desempenho da equipe e o retorno prático no mercado.
Assim, é uma função cada vez mais valorizada para campanhas de marketing. E é também por isso que tantas ferramentas de gerenciamento vêm se mostrando relevantes para essa posição. A união da tecnologia com a organização de profissionais capacitados é o que torna um projeto de marketing bem-sucedido.
Qual é a importância da gestão de projetos?
O marketing está atualmente inserido em um mercado muito diferente do que décadas atrás. As expectativas do público em relação à estética, linguagem e formas de interação mudam com muito mais velocidade do que antes de a internet se desenvolver.
Além disso, existe no ambiente online uma disputa muito maior por espaço e visibilidade. Assim, uma campanha inovadora nas redes sociais em semanas pode se tornar ineficiente; ou um plano de e-mail marketing pode não fazer mais efeito. Isso significa que o trabalho de profissionais de marketing exige muito mais controle e capacidade de ajuste.
Por isso, um bom gerenciamento de projetos é tão crucial hoje quanto o próprio conteúdo da campanha. Não adianta produzir peças incríveis de atração se elas não são entregues de maneira inteligente e adequada ao público digital.
É uma espinha dorsal que deve ser muito ajustada: planejamento, produção e entrega. Se você é responsável pelo marketing de uma empresa, já deve ter percebido o quanto é necessário desenvolver habilidades muito além do conteúdo.
Na sua rotina, você pode descrever perfeitamente as tarefas, os principais marcos e a linha do tempo de cada projeto. Mas, no final, imprevistos acontecem: os clientes não enviam as informações necessárias, um funcionário importante resolve se desligar da empresa ou surge uma questão técnica que exige que você repense a abordagem.
Isso pode sair do controle quando todos estão se referindo a uma planilha simplesmente codificada por cores e respondendo a uma conversa confusa por e-mail. De acordo com o Relatório de crescimento das agências de marketing, a falta de um sistema de gerenciamento de projetos tem sido um dos aspectos mais problemáticos nos últimos anos.
As agências de marketing enfrentam desafios diários de crescimento por não conseguirem gerenciar seu tempo e seus projetos de maneira eficiente. Aproximadamente 20% das agências nunca usaram um software de gerenciamento de projetos até hoje.
E as consequências podem ser estressantes: 43% das agências não encontram tempo livre suficiente para se concentrar em tarefas administrativas, como contratação de pessoal, onboarding de clientes, novos investimentos em negócios etc. Cerca de 29% das agências têm dificuldades em manter fluxos de caixa e 35% delas enfrentam problemas na contratação e na gestão de talentos.
Práticas de gestão de tempo ineficientes impediram 55% das agências de aumentar seus esforços de vendas e marketing; 24% delas enfrentaram desafios de diferenciação no mercado; e a falta de processos ou organização impediu que 18% das agências retivessem clientes. É por isso que tantas agências investem em software de gerenciamento de projetos.
Elas precisam de uma interface fácil de usar para controlar cronogramas, tarefas, tempo e orçamentos. Assim, as agências buscam algo que as pessoas realmente queiram usar no dia a dia. E cada agência é diferente, ou seja, precisa de um tipo de sistema de gerenciamento de projetos.
Por que usar ferramentas de gerenciamento de projetos?
Esses números que apresentamos não são por acaso. O gerenciamento de projetos é uma função cada vez mais dinâmica, que exige muito planejamento e previsibilidade, ao mesmo tempo que demanda flexibilidade e rapidez em ajustes de curso.
É por isso que as ferramentas de gerenciamento de projeto estão se tornando tão populares. Elas podem trazer esse poder prático a você e sua equipe. Veja como fazem isso em cada ponto de atenção dentro de uma campanha de marketing.
1 - Facilidade de planejamento
Um dos maiores desafios de profissionais que gerenciam projetos é a capacidade de dimensionar, estruturar e particionar campanhas de marketing — principalmente aquelas de médio e longo prazo, como SEO e geração de tráfego orgânico.
Quanto mais longo o caminho, mais provável de que a equipe se desvie do curso sem perceber. E é exatamente nesse ponto que a ferramenta de gerenciamento de projeto se mostra tão importante.
Com uma solução desse tipo, você consolida o fluxo de trabalho, acompanha a evolução do projeto e faz os ajustes necessários para manter seu norte sempre à vista. As ferramentas permitem um overview prático e completo sobre todos os elementos que compõem a execução de uma estratégia bem elaborada.
2 - Controle das informações
Falando em visão, quanto mais informações você tem sobre o projeto, mais controle detém sobre ele. Estamos na era da gestão baseada em dados, e isso não é apenas para empreendedores e diretores administrativos de empresas.
Dominar informações de projeto também é fundamental para profissionais de marketing. É uma forma de identificar pontos fortes e fracos da sua campanha ao mesmo tempo em que define as ações necessárias para abordá-los.
Ter uma boa ferramenta de gestão de projeto significa incluir esse controle nas três etapas primordiais de marketing:
- na definição da campanha;
- na execução do plano;
- na medição de resultados.
3 - Melhoria no monitoramento de tarefas
Continuando no assunto de controle da informação, talvez o ponto mais beneficiado de uma estratégia nesse sentido seja a execução do plano.
Principalmente em uma realidade de projetos de marketing dinâmicos, com pessoas trabalhando remotamente e um foco maior no resultado do que nas horas de trabalho, esse tipo de sistema garante um bom acompanhamento do fluxo de produção e distribuição.
É possível destrinchar tarefas por tamanho, prioridade e status de conclusão, além de determinar responsabilidades e prazos de execução. Chegando a esse nível de controle, você tem uma visão completa sobre o desempenho de cada profissional na equipe e o que pode ser feito para dar ainda mais eficiência para essas tarefas.
4 - Eliminação de ruídos de comunicação
O sucesso de campanhas de marketing não se resume apenas em etapas bem elaboradas. Afinal, são os membros da sua equipe, que ficaram responsáveis por fazer cada uma delas acontecer.
A comunicação é fundamental para um projeto eficiente. E a estruturação desse fluxo em uma ferramenta especializada facilita a troca de informações, agiliza o alinhamento, prioriza etapas mais relevantes e evita o retrabalho.
Quanto mais próximo é o time, mais fácil fica reagir e ajustar rumos de acordo com mudanças de demanda. Isso sem contar que essa interação constante gera inovação e criatividade com a valorização de diferentes pontos de vista.
5 - Estímulo ao gerenciamento múltiplo
Essa comunicação mais próxima ajuda também em um benefício cada vez mais importante de um bom gerenciamento de projetos: a descentralização eficiente na tomada de decisões.
Por mais que seja responsável pelo sucesso do projeto, deixar de delegar faz com que você se torne o maior gargalo para o sucesso da campanha. É um modo bastante eficaz de sobrecarregar sua função e perder a dinâmica da equipe.
Com uma boa ferramenta de gerenciamento de projeto, toda a equipe tem acesso rápido às informações e uma visão completa sobre a estratégia e como está sendo posta em prática.
Assim, os profissionais têm o que precisam para analisar cenários e tomar as próprias medidas para aprimorar processos, tarefas e até o conteúdo da campanha. E essas pequenas decisões são incluídas em tempo real no fluxo para todos os outros membros, facilitando o alinhamento entre eles.
Quais são os 18 melhores sistemas de gerenciamento de projetos para agências de marketing?
- Basecamp
- Workamajig
- FunctionPoint
- 10,000ft Plans
- Teamwork Projects
- iMeet Central
- Zoho Projects
- WorkflowMax
- Brightpod
- FunctionFox
- Asana
- Workfront
- Podio
- LiquidPlanner
- Traffic LIVE
- Advantage
- Clients & Profits
- Workbook
Um software de gerenciamento de projetos pode trazer todos os benefícios que apontamos, mas não necessariamente de maneira universal. Cada empresa, cada time de marketing e até cada projeto exige uma abordagem única, que alinhe todas as necessidades ao resultado esperado.
É por isso que existem tantas opções no mercado. Se você está procurando um novo software de gerenciamento de projetos ou quer implementar sua primeira ferramenta, confira as opções a seguir.
1) Basecamp
O Basecamp é a opção ideal para muitas agências que procuram um gerenciamento de tarefas simples e fácil de usar, além de uma comunicação que funcione.
Seus recursos são:
- atribuição de tarefas a uma ou várias pessoas;
- quadros de mensagens para discutir um projeto ou uma ideia;
- função de chat para comunicação com os membros da equipe;
- relatórios para melhor compreensão da capacidade e dos projetos de uma equipe;
- tela separada para gerenciar os projetos com um cliente.
Preço: US$ 99/mês com todos os recursos para a empresa inteira
2) Workamajig
O Workamajig reúne os departamentos de contabilidade, gestão de clientes, novos negócios, criação, mídia, tráfego e produção em uma única plataforma de software de colaboração.
Seus recursos são:
- integração com STRATA e SmartPlus para cobrança de mídia;
- capacidade de ver todos os leads no pipeline de uma agência com um widget de oportunidade;
- criação de relatórios de vencimento de contas a receber
- geração de modelos para estimativa precisa;
- capacidade de ver a disponibilidade geral da equipe para planejamento de recursos;
- controle dos projetos por retentores.
Preço: US$ 50/mês/usuário para até 9 usuários, US$ 38/mês/usuário para até 19 usuários, US$ 36/mês/usuário para até 49 usuários, US$ 34/mês/usuário a partir de 50 usuários.
3) FunctionPoint
O FunctionPoint fornece ferramentas para vários departamentos, incluindo novos negócios, contabilidade, serviços ao cliente, tráfego e criação.
Seus recursos são:
- compartilhamento de arquivos e fluxos de trabalho de aprovações;
- programação e atribuição de tarefas e gerenciamento de cargas de trabalho individuais;
- relatórios financeiros e faturamento;
- painel de projetos e tarefas para entender as linhas do tempo e a rentabilidade dos projetos;
Preço: a partir de US$ 50/usuário/mês.
4) 10,000ft Plans
O 10,000ft é uma ferramenta de planejamento e gerenciamento de projetos visualmente agradável, com uma interface interativa. A empresa também oferece um programa de software de colaboração de design que contém:
- ferramentas para elaboração de peças de design integradas;
- uma funcionalidade para reunir dados e análises para apresentar a justificativa do design aos clientes.
Seus recursos são:
- interface de arrastar e soltar, permitindo aos gerentes ajustar linhas do tempo e projetos com base na evolução das necessidades;
- painel em que os gerentes podem ver o status de cada projeto com base no tempo, nas taxas e nas despesas;
- relatórios visuais para mostrar o desempenho de equipes, clientes e projetos em relação às metas.
Preço: a partir de US$ 9/usuário/mês para a versão Básica
5) Teamwork Projects
O Teamwork é uma ferramenta de gerenciamento de projetos de equipe com a especialidade de reunir profissionais remotos.
Seus recursos são:
- navegação personalizável para mostrar o que é mais importante para as equipes;
- gráfico de Gantt para visualizar marcos e uma interface de arrastar e soltar para alterar as linhas do tempo dos projetos;
- mensagens privadas para indivíduos ou um grupo e integração de e-mail;
- seleção de determinados detalhes do projeto para torná-los privados;
- atualizações de status dos membros da equipe para que os times remotas e flexíveis saibam as programações uns dos outros.
Preço: gratuito para 2 a 5 usuários, US$ 10/mês/usuário para 5 a 100 usuários; empresas maiores devem entrar em contato com a empresa.
6) iMeet Central
O iMeet Central é uma ferramenta de colaboração online que ajuda a agência inteira a manter o foco nas tarefas e permanecer informada sobre o status de um projeto.
Seus recursos são:
- quadro de humor online para compartilhar inspiração entre profissionais de criação;
- fluxos de trabalho personalizáveis que atribuem tarefas automaticamente;
- recurso de reuniões para programar eventos, fazer upload de anotações e compartilhar documentos;
- capacidade de tornar certos arquivos e pastas visíveis apenas para funcionários da agência;
- sistema de feedback centralizado que organiza os comentários e mostra quem analisou, aprovou ou ignorou o aviso.
Preço: US$ 45/usuário/mês para profissionais de marketing e agências, US$ 25/usuário/mês para empresas.
7) Zoho Projects
O Zoho fornece ferramentas para várias funções de negócios diferentes, incluindo finanças, RH, vendas e marketing e gerenciamento de projetos. A ferramenta Zoho Projects fornece às equipes da agência uma maneira fácil de gerenciar a comunicação e acompanhar o progresso.
Seus recursos são:
- opção de registrar horas faturáveis e não faturáveis;
- capacidade de ver o tempo real em comparação com o tempo do projeto necessário para concluir marcos específicos;
- integração com o GSuite para uma colaboração mais eficiente;
- salas de chat do projeto que podem ser públicas ou privadas.
Preço: gratuito para até 3 usuários, US$ 10/usuário/mês para a versão empresarial.
8) WorkflowMax
O WorkflowMax é um sistema completo de gerenciamento de projetos que fornece às agências a capacidade de gerenciar finanças e cobrança, leads e vendas, assim como produtividade. WorkflowMax é um parceiro de integração da HubSpot.
Seus recursos são:
- relatórios para descobrir os projetos e clientes mais lucrativos da agência;
- sistema de custeio de trabalhos para acompanhar todas as despesas por projeto e custos reais versus custos previstos, a fim de entender melhor a rentabilidade;
- campos personalizados para atender melhor às necessidades individuais da agência;
- ferramenta para enviar rapidamente cotações precisas para leads.
Preço: US$ 20/mês para 1 usuário, $45/mês para 2 ou 3 usuários, US$ 55/mês para 4 ou 5 usuários, US$ 120/mês para 6 a 10 usuários, US$ 190/mês para 11 a 20 usuários, US$ 275/mês para 21 a 50 usuários, US$ 350/mês para 51 a 100 usuários.
9) Brightpod
O Brightpod tem uma interface de quadro, semelhante ao Trello, que permite aos usuários controlar projetos, ideias e tarefas.
Seus recursos são:
- fluxos de trabalho personalizados para diferentes tipos de projetos;
- um calendário editorial para gerentes que acompanham planos sociais e de conteúdo;
- painéis individuais para que os membros da equipe possam controlar seus itens de alta prioridade a cada dia;
- registro do tempo por tarefa e criação de tarefas recorrentes;
- capacidade de adicionar tarefas, mensagens e arquivos via e-mail.
Preço: US$ 29/mês para 6 usuários, US$ 59/mês para 12 usuários, US$ 99/mês para 25 usuários, US$ 199/mês para usuários ilimitados.
10) FunctionFox
O Function Fox fornece três níveis diferentes de software de gerenciamento de projetos.
Seus recursos são:
- um gerente de conta dedicado que ajuda as agências a configurar o software e fornece suporte à medida que a empresa vai mudando e crescendo;
- relatórios baseados em clientes e projetos;
- painel para que os líderes possam ver a rentabilidade e a produtividade;
- campos personalizados para adicionar informações exclusivas da sua agência;
- calendários individuais e de grupo.
Preço:
- US$ 35/mês para 1 usuário + US$ 4/mês por usuário adicional para planilhas de horas e controle de projetos;
- US$ 50/mês para 1 usuário + US$ 8/mês por usuário adicional para gerenciamento avançado de projetos;
- US$ 100/mês para 1 usuário + US$ 16/mês por usuário adicional para equipes internas de criação.
11) Asana
A Asana é uma plataforma de gerenciamento de projetos focado em produção criativa e colaboração, uma combinação perfeita para gerentes de marketing. Asana também é um parceiro de integração da HubSpot.
Além de um foco na distribuição inteligente de tarefas e prazos, ela fornece uma interface visual robusta, o que melhora a visão e o controle de produtividade por gestores.
Seus recursos são:
- criação de cronogramas de maneira intuitiva no modelo de diagrama de Gantt;
- gerenciamento de fluxo de trabalho e recursos;
- uso de Kanban para a gestão de trabalho em quadros;
- aplicativo móvel e integração com outras ferramentas;
- automatização de tarefas de rotina de gestão;
- comunicação em tempo real, compartilhamento de dados, formulários de pedidos e calendário compartilhado de metas e prazos.
Preço: existe um plano gratuito bastante robusto, além dos tiers Premium (US$ 10,99 mensais), Business (US$ 24,99 mensais) e Enterprise (cotação em negociação direta).
12) Workfront
O Workfront é uma ferramenta personalizável que permite às agências definir prioridades, atribuir tarefas, gerenciar projetos e manter as partes interessadas atualizadas. A empresa adquiriu o ProofHQ, permitindo que as equipes agilizem a revisão e a aprovação de conteúdo e criação.
Seus recursos são:
- caminhos de aprovação incorporados para entregar o trabalho mais rapidamente;
- visibilidade de recursos em toda a equipe para melhor gerenciamento das cargas de trabalho;
- recurso de pendências de trabalho para organizar e priorizar solicitações de criação;
- capacidade de marcar equipes Agile para organizar o trabalho em histórias ou pontos.
Preço: entre em contato com a empresa para obter informações sobre preços.
13) Podio
O Podio ajuda a organizar toda a comunicação de uma equipe em uma ferramenta fácil de personalizar.
Seus recursos são:
- uma infinidade de integrações e extensões, como o SmartGantt, e a opção de criar uma integração personalizada;
- apps que podem ser adicionados ao produto principal para personalizar o sistema de gerenciamento de projetos de acordo com a forma de trabalhar de uma equipe;
- fluxos de trabalho automatizados acionados pela conclusão de uma tarefa;
- capacidade de criar formulários da web personalizados para coletar informações a serem enviadas diretamente para a ferramenta.
Preço: US$ 9/mês para a versão Basic, US$14/mês para Plus, US$ 24/mês para Premium, preço personalizado para empresas.
14) LiquidPlanner
O LiquidPlanner tem uma metodologia diferente para gerenciamento de projetos, pois define linhas do tempo com base em estimativas. Então, fornece uma data de vencimento realista com base nos cenários otimista e pessimista.
Oferece também um agendador baseado em prioridade, para que as equipes possam entender quais projetos priorizar e, assim, trabalhar para que tudo seja concluído e enviado ao cliente dentro do prazo.
Seus recursos são:
- tela de gerenciamento de recursos para visualizar quem está com capacidade e quem pode assumir mais projetos;
- funcionalidades de anotação para incluir obstáculos à realização de projetos;
- quadros de comunicação específicos para as tarefas.
Preço: US$ 15/usuário/mês para a versão Essencials, US$ 25/usuário/mês para a versão Professional, US$ 35/usuário/mês para a versão Ultimate.
15) Traffic LIVE
O TrafficLIVE trabalha para dar aos gerentes de conta, profissionais de vendas, gerentes financeiros e líderes as ferramentas necessárias para atender os clientes de maneira mais eficaz e lucrativa.
Seus recursos são:
- integração com o Microsoft Project para que os gerentes de conta possam facilmente importar e exportar planos de projeto;
- painel visual mostrando o detalhamento do tempo gasto, dinheiro, excedentes, prazos, entregas e muito mais para cada projeto;
- CRM nativo para desenvolvimento de negócios, a fim de acompanhar clientes e leads;
- tabelas de preços personalizadas que podem ser aplicadas a novos projetos de clientes;
- gráficos de utilização para que os proprietários de agências possam determinar as necessidades de pessoal.
Preço: entre em contato com a empresa para obter informações sobre preços.
16) Advantage
O Advantage atribui a cada conta um especialista em implementação. Assim, esse software de gerenciamento de projetos é perfeito para aqueles que precisam de treinamento e suporte mais detalhados ou estão procurando consultoria individual.
Seus recursos são:
- modelos predefinidos para criar programações automaticamente;
- capacidade de alterar programações e tarefas de vários projetos de uma só vez;
- gráficos de taxa de desperdício e um resumo da análise de risco para descobrir quais projetos estão em risco;
- suporte do departamento de mídia com fluxogramas, modelos e formulários de autorização;
- painel do proprietário da agência com visualizações do saldo de caixa, taxas e previsões.
Preço: entre em contato com a empresa para obter informações sobre preços.
17) Clients & Profits
O Clients & Profits fornece quatro níveis de sua ferramenta para agências em expansão e mudança.
Seus recursos são:
- ferramentas de gerenciamento de contas, como resumos de criação, pedidos de alteração, relatórios de status e um CRM;
- portal da web para acesso do cliente ao status do trabalho, calendário e relatórios;
- gerenciador de ativos, relatórios de produção e listas de verificação de novos trabalhos;
- planilhas de horas, fluxos de trabalho de aprovação e relatórios de produtividade;
- cobrança de mídia.
Preço: US$49/mês/usuário para a versão Studio, US$69/mês/usuário para Marcom, US$ 99/mês/usuário para Agency
18) Workbook
O Workbook é um software de gerenciamento de projetos que permite às agências personalizar a plataforma com base em suas necessidades. Você começa com um plano básico e adiciona recursos, como faturamento e cobrança, pedidos de fornecedores e ordens de compra, finanças e contabilidade, portal do cliente ou CRM e pipeline.
Seus recursos são:
- inclusão de todos os custos em um projeto, inclusive quilometragem e despesas pessoais;
- extenso sistema de relatórios financeiros com 300 relatórios incorporados;
- funcionalidades de transação entre empresas e ferramenta de cobrança automática;
- pipeline ponderado para revelar o fluxo de caixa potencial de uma agência;
- capacidade de converter um lead do CRM em um projeto.
Preço: entre em contato com a empresa para obter informações sobre preços.
Quais são as 10 perguntas a fazer antes de investir em um sistema de gerenciamento de projetos?
Agora que você conhece algumas das melhores opções no mercado, já deve estar se perguntando qual delas é a melhor para o gerenciamento da sua rotina de projetos.
Acertamos? Se esse é o caso, reunimos uma lista de algumas das principais plataformas criadas pensando nas agências. Ao examinar essa lista, considere o seguinte!
1. A escalabilidade é uma questão essencial?
Sua agência está crescendo rapidamente e você quer que ela cresça ainda mais rápido? As ferramentas conseguem acompanhar seu crescimento?
2. O software é intuitivo?
Sua equipe vai gostar de usar a interface para programar projetos, controlar seu tempo e se manter a par do status de um cliente?
3. É flexível?
Como a ferramenta se integra a outros softwares usados pela sua agência? Você quer que o software funcione com seus processos de cobrança, software de controle de tempo, CRM ou ferramenta de automação de marketing?
4. Oferece personalização suficiente?
De quais relatórios e recursos você realmente precisa? O software permite que eles sejam o foco de sua experiência? Você precisa colaborar com os clientes da plataforma? Quer que o branding da sua agência apareça na visualização do cliente?
5. Quais recursos são realmente importantes?
Há sistemas de gerenciamento de projetos que vêm carregados com tudo o que você poderia querer usar, e há aqueles que se concentram em fazer apenas uma tarefa muito bem. Do que sua agência realmente precisa para tornar os projetos mais fáceis de gerenciar?
6. Como os clientes usarão a ferramenta?
O sistema de gerenciamento de projetos será fácil para os clientes navegarem? Quais níveis de permissão podem ser personalizados? Existem opções para manter parte da comunicação privada e parte pública? Se seus clientes forem usuários da Microsoft, o produto terá uma boa aparência no Internet Explorer?
7. Você precisa de integração de e-mail?
Você já experimentou outros sistemas de gerenciamento de projetos e as pessoas ainda ignoram o sistema de e-mail? Considere se você precisa de algo que os funcionários possam usar na estratégia de e-mail.
8. Seus funcionários precisam usar a ferramenta em qualquer lugar?
O produto oferece um app para iPhone ou Android? Quais funções de trabalho a distância o tornam imprescindível para uma equipe remota ou times em escritórios diferentes?
9. Você precisa de suporte e treinamento?
Uma ferramenta mais complexa e personalizável pode exigir instalação, treinamento e suporte contínuo. Qual é a reputação do atendimento ao cliente da empresa? Quais dias e horas da semana os membros da equipe estão disponíveis para ajuda e orientação?
10. Qual é o objetivo de usar um sistema de gerenciamento de projetos?
Você quer agilizar os processos? Melhorar a eficiência e a rentabilidade? A ferramenta vai dar uma melhor visão dos tipos de clientes e projetos que você quer buscar? Ela vai ajudar a entregar um produto de maior qualidade? Considere os objetivos e como você pode acompanhar o retorno do seu investimento.
Debruçando sobre o planejamento de novas campanhas e pensando bastante na resposta a essas perguntas, com certeza você vai encontrar uma ou várias ferramentas de gerenciamento de projetos que se encaixam na sua realidade.
A partir daí, é só alinhar a equipe e readequar o fluxo de trabalho para colher os frutos em eficiência de processos internos e maior retorno prático de suas estratégias de marketing.
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